20年“供暖孤岛”今冬能热了

本报开通问暖热线后，市民咨询供暖常识、担心小区今冬能否正常用热是最为普遍的问题。记者致电热企，就市民关心的问题进行解答。此外，8日起热企将进行热调试，自管站小区居民可向本报反映自管站是否如期调试及供暖效果等线索。

鲍山花园北区今冬就供热20年“孤岛”加入集中供暖

家住鲍山花园北区的赵先生向本报问暖热线反映，自己所在小区原本由济钢自管站供热，由于搬迁等原因，今年纳入济南热力集团供热范围。但临近供暖季，眼瞅着就要到供暖报停截止日期了，可小区居民还没有接到缴费等事项的通知，担心今冬用暖受到影响。记者从济南热力集团了解到，该区域移交手续正在办理当中，能否在11月15日正式供热前完成无法保证。但是该小区居民无需担心今冬供暖，即使还未办理部分手续，也会正常供热，待手续完成后将补办缴费等事项。

此外，位于经十路14426号燕东苑小区的建工集团青年楼供暖面积2000余平方米，居民用户59户。自1997年建楼起至今从未加入过任何形式的集中供暖，20年来，因供暖条件不具备，居民几乎每年都采用土锅炉的方式取暖。记者从热力集团获悉，今冬该栋“孤岛”楼将加入集中供暖。

“通过排查及收集信息，确定该青年楼是‘孤岛\’弃管楼。今年我们将该孤岛立项为新用户工程进行施工，会及时保证小区的用暖所需。”济南热力集团一负责人表示。

二七新村铁路宿舍、葡萄园小区未办供热卡也可供暖

家住二七新村一区铁路局宿舍的仇先生反映，由于往年是单位集体用户，采暖费都是铁路建筑段代收。然而，去年接到“集体户打散”的通知后，供热管理不再由单位负责，需单独与热企建立供热关系，这就需要办理供热卡。然而截至目前缴费卡仍未办下，采暖费也不知交给谁。家住历城区葡萄园小区的36户居民同样面临此问题。对此，济南热电回复称铁路局宿舍用户信息较为复杂，正在核查当中，供热缴费卡可能要到供暖后才能发放，但仍会正常供暖。缴费、报停等事项将“特事特办”，均延后处理。对于葡萄园小区居民的担忧，济南热力集团回复，该小区已正常打压注水进行热调试，对于此类办卡新用户将采取自发卡日起延后7至10天补缴费用的政策，不会影响按期供热。 （记者卢婷）

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