爱牙日尽展医院软实力

有一种说法：看一个城市的文明程度，有个标准就是要看看小孩嘴里的龋齿有多少、看看老人嘴里的牙齿有多少就知道了。今天是“920”爱牙日，今年是第29个全国爱牙日，近日记者走进济南市口腔医院，便能感受到一种浓浓的爱牙氛围。

济南市口腔医院院长李肇元说，良好的口腔保健习惯可以让每一位家庭成员受益。今年爱牙日的主题是：“口腔健康?全身健康。”牙好，身体就好，生活有滋味，健康有保障！?世界卫生组织对牙齿的健康要求是“8020”，即80岁的老年人至少还拥有20颗能吃能嚼的好牙齿。现在很多患者一谈及去医院就皱眉头：环境嘈杂、等候时间久、专家难预约等一系列问题，对于有这些顾虑，济南市口腔医院都有对策解决。

据了解，济南市口腔医院在全院范围内不断推广并提升“口腔关爱360°”服务品牌，从旧版“诊前三分钟、诊后六到位、服务零投诉”，提升为“就诊流程短、候诊时间短、缴费时间短”新三短，“知情告知到位、技术操作规范执行到位、核心制度落实到位、文明服务贯彻到位、投诉处理及时到位、诊后随访落实到位”新六到位，实现群众满意目标，努力做到服务零投诉，为患者提供更加优质的口腔医疗服务。特别是济南市创建全国文明城市以来，医院不断加强精神文明建设，在便民服务、医院设施、环境卫生等方面从硬件建设和员工文明素养软件提升两个层面不断下大力气进行整改提高，按照创城新标准自查严查持续整改提高。

针对爱牙日活动，济南市口腔医院让利于民，举行了一系列惠民政策。

一是9月20日“爱牙日”当天来济南市口腔医院总院、东院区、舜耕院区及院外门诊部就诊患者赠送每位患者口腔保健牙刷1支。牙周科就诊患者赠送牙线棒1盒。

二是9月20日-10月20日总院修复科就诊的患者可进行免费口腔健康检查，赠送免费洗假牙项目，全瓷嵌体修复全系列均优惠20%。

三是济南市口腔医院东院区、舜耕院区开展“9.20”爱牙惠民月活动。

在2017年9月20日---10月20日期间在东院区、舜耕院区就诊患者：1.减免门诊挂号费。2.在牙体牙髓、牙周、儿牙治疗单次费用达1000元患者赠送洗牙卡1张（每个院区200张洁牙卡，赠完为止）。3.正畸矫治患者，减免取模设计费750元（限前50名）。4.种植患者，减免术前CT检查、设计费（308元）。5.进行氧化锆全冠修复患者减免900元修复费；全瓷材料修复或5颗牙以上活动义齿修复患者赠送洗牙卡1张。（尹静）

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