本报讯(记者 乔诺)为推进不动产登记服务工作的精细化与优质化,进一步提高不动产登记服务水平,让群众少跑腿,少排队,市不动产登记中心历城分中心流动服务车三进社区,将服务“窗口”移到群众家门口,零距离服务,定期定点深入社区,零距离、送服务上门,为济南市争创文明城市增添力量。
同时,为减少办证群众酷暑中排队等候,分中心人员贴心服务,请群众室内排号等候,由工作人员往返依次叫号办理,大大方便群众办理不动产登记业务,受到好评。
截至目前,历城不动产分中心先后三次派业务骨干进社区,流动服务车先后开进了重汽翡翠清河小区、恒大城小区、建大置业尚东1956等3个社区,累计为150余户业主办理了商品房转移登记等相关业务。无论是酷暑难耐,还是大雨瓢泼,工作人员坚持把优质的服务送到群众家门口。在争创全国文明城市的攻坚冲刺阶段,不动产登记工作人员用先进的服务模式贡献自己的力量。
在第一站重汽翡翠清河小区,早上9点,流动服务车来到预定地点,已有多位预约业主在等候,考虑到天气热,工作人员请排队群众室内等候,派专人往返叫号依次办理。当天室外温度较高,在服务车内温度还要更高一些,十几分钟下来便已是汗流浃背,工作人员冒高温,认真仔细办理业务,反复核对,杜绝差错产生。到下午4点,一天下来为50余户业主办理了商品房转移登记业务。
据了解,历城不动产分中心流动服务车集中不动产登记办理的相关职能,着力打造“一站式”服务模式,不仅缓解了办事大厅压力,对市民来说更是为他们提供了极大的方便,就近前往便可办理业务。
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