8月23日,济南市中医药管理局专职副局长米宽庆、中医药管理处处长韩秀香在区中医药管理局局长张伟陪同下,对妇幼保健院创城工作进行督导检查。
医院党委书记、院长张治国迎接并陪同检查,副院长吴文海向督导组汇报医院创城工作具体开展情况。督导组对全院范围内医务人员岗位服务、文明行为规范、控烟区域设置、社会主义核心价值观、未成年人思想道德建设等工作进行了现场督查。督导组一行对医院创城工作给予充分肯定,并提出希望和新的要求。
米宽庆指出,争创全国文明城市是全市人民的殷切期盼,妇幼保健院肩负着保障广大妇女儿童生命健康的重任,责任重大、意义深远。在创城的冲刺阶段,医院要继续加强医疗质量建设和行风建设,广大医护人员要牢记岗位职责,心系妇幼、恪尽职守、文明行医。他强调,创城工作要着眼大局,更要注重细节,在人群密集的候诊区域要做好文明宣传和吸烟管控工作,做到医院整体环境整洁、无障碍设施设备齐全、导医标识清晰准确、就诊流程文明有序,为全市创城工作做出应有贡献。
区妇幼保健院自开展创城工作以来,全院营造了良好的文明氛围,运用电子显示屏、绘制文化墙等多种形式,开展社会主义核心价值观教育,广泛传播社会主义核心价值观。在院内设置宣传版面,开展加强未成年人思想道德建设的宣传,宣传展示精神文明创建内容,刊播“讲文明、树新风”公益广告;在门诊、病房楼显著位置设置科普知识展板,对就诊人员进行妇幼健康知识宣传;建立高效投诉处理机制,院内设立投诉台,张贴投诉电话,公示投诉受理程序,主动接受群众监督;利用综合服务大厅大屏幕循环播放行业规范、公共卫生知识、传统文化等内容,让职工和群众在不知不觉中受到熏陶,提高了自身文明程度;并先后开展《母婴保健法》电视知识竞赛、“为爱举臂”义务献血等活动,真正做到把文明创建落实到行动中。
按照区文明办《关于开展市民文明巡访团巡访工作的通知》要求和局创城办部署,组织开展文明巡访团巡访活动。医院安排组织职能、二线科室人员共16个小组佩戴文明巡访标志,每天不间断进行巡访。巡访范围涵盖双山东街、唐王山路和院内大厅、各楼层、院内角落。巡访团负责人及时将巡访情况报送党办,从中查找不足、及时整改;将创建文明城市100问通过医院内网和微信平台的方式进行推广,做到在岗人员熟知熟记。医院联合查房小组将创建文明城市督查内容作为8月份联合查房的主要任务,每天对医护人员进行创城100问随机抽查,巡查医院各角落烟头乱扔情况、公共座椅躺卧等各种不文明现象。保洁人员、安保人员24小时不间断不定时在院内巡访,确保秩序井然,环境整洁。(宣传科)
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