最适合钱包不太瘪又不太鼓的你——人流汹涌 宜其室家

上周，济南人民期待的宜家正式开业了！那阵势，锣鼓喧天、鞭炮齐鸣、红旗招展、人山人海！一个卖家居用品的卖场开业而已，有必要这么激动吗？一个几乎从不投放广告的卖家，今天还能让实体店这么令顾客趋之若

鹜，不简单！

有故事的蓝盒子

针对济南宜家试营业期间万人拥挤、停车场几近瘫痪的火爆场面，有人吐槽“济南人民尤其是西城人民到底见识太少”。实际上，全国各地的宜家都是人多到爆。质优价廉的宜家，对很多粉丝来说几乎是一种宗教，有人专程打车或驱车数十公里来凑热闹并不奇怪。

这个来自瑞典的家居卖场品牌，其卖场造型是一个巨大的蓝色方盒子，字母标志则是明亮的黄色。蓝黄这两个对比鲜明而强烈的颜色，是瑞典国旗的颜色。

这是一个有故事的蓝盒子。宜家集团目前在全世界28个国家拥有328家商场，有超过一亿名会员，每年有7.83亿门店访客；其卖场有超过一万种产品；每年印刷量高达一亿本的商品目录，号称是除了《圣经》之外最被广为散布的书籍。

宜家的创始人、今年91岁英格瓦·坎普拉德依然在世，2001年曾来过中国。他从一个“卖火柴的小男孩”起家，徒手打造了这个家居用品的商业帝国。有经商天赋的他17岁时就创造了“IKEA”品牌。“宜家”二字无疑是最好的翻译之一，毕竟这是一个做家居的品牌，而“灼灼其华、宜其室家”正是传统文化中家庭和谐美满的象征。

在宜家，你几乎可以买到所有家里需要的东西。这是在其品牌开创之初就形成的特点。宜家最初就是个杂货铺，销售火柴、钢笔、皮夹子、画框、桌布、手表以及尼龙袜等几乎任何低价格产品。几十年过去了，宜家成为全世界人民都喜爱的“家”的代言人——不止一个网友说过，逛宜家会让人想结婚。电影《和莎莫的五百天》中，恐婚族莎莫并不想跟汤姆结婚，然而在两个人逛宜家的时候，也同样忍不住沉浸在“家”的欢乐氛围中。

在坎普拉德的理念中，好的家居产品，“应该使钱包不是太瘪但也不是太鼓的中产阶级，不仅喜欢而且能够承受得起。”宜家成功地践行了这个理念——在价格低廉的产品中质量最好；在质量最好的产品中价格最低!如今它已经被全世界的中产所认可并追捧。1999年1月，北京宜家开业时，“离宜家一站多远的街边，停满了桑塔纳和富康，惊奇的顾客拥挤在每一件商品前啧啧称赞”；“在两个星期内，热情的北京人把宜家货架上的商品抢购一空，有人在7天里去了6次。”有外刊称，这是“北京中产阶层”的一次集体出动。

所以我们也不必指责济南人热情过头，只能怪宜家的定位太精准、服务太贴心：比如一把雨伞，当你看到标签上写着“价格12.9元，雨天9.9元”，能不感到一种莫名的温暖乃至感动吗？毕竟我们更熟悉的商业模式是正好相反！

你可能不了解的宜家另一面

作为一家运营几十年的大公司，争议是不可避免的。一家大公司，历来需要防火防盗防前员工。一名曾在宜家工作超过20年的前员工，写过一本书《宜家真相——藏在沙发、蜡烛与马桶刷背后的秘密》，披露了很多关于这家公司的内幕：

宜家不遗余力打造自己的环保形象，比如在印尼的婆罗洲上进行热带雨林恢复试验等；但它长期纵容上游供应商非法砍伐天然林，其中还包括中国的盗伐林木者。宜家每年要用掉世界上可利用森林资源中1%的木材量。它一度禁止对外发布《家居指南》，因为担心有人会根据这本购物手册，推算出其每年砍伐的树木数量。

宜家经常被人指责抄袭著名设计师的作品然后低价出售。他们的辩解是：这是借鉴，世界上没有纯粹的新设计。但如果宜家发现有人“借鉴”了自己的设计，则会毫不客气地派出律师团。

你摆在客厅的咖啡桌，可能是第三世界某个供应商使用的童工生产的。而一位宜家高管对外回复：这总好过让她们流落街头沦为雏妓。

关于宜家，有很多负面消息频频爆出。2013年，宜家所售的牛猪肉丸

中被检出含有马肉，这导致宜家宣布在13个欧洲国家停售疑含马肉肉丸。

当年8月，宜家宣布，因为设计缺陷导致儿童床存在零件断裂的危险，将在全球17个国家召回两款儿童床。因为这两款儿童床上连接床架和护栏的金属杆可能断裂，尖锐的金属边缘可能会割伤人。

去年6月，宜家又宣布在美国加拿大召回3560万个“夺命抽屉柜”。由于设计缺陷，这种抽屉柜造成6名儿童死亡、数十名儿童受伤。值得注意的是，产品召回的国家里不包括中国。

甚至坎普拉德本人，这个在世人面前简朴而低调的老头，也受到众多非议，比如其“成功而虚伪”、逃税、酗酒、任人唯亲、公众面前装作笨拙等等。宜家“要上天”和太阳肩并肩

宜家是卖什么的？当然是卖家居用品的。但你去看看就知道，它更是一家餐饮公司：2016年，宜家食品部的销售额约为18亿美元。到现场体验后发现，果然，队伍排得最长的地方是就餐区，有时甚至排队要超过100分钟才能拿到餐盘！

实际上，宜家的理想比你想象得更远大，它还是一家要上天的科技公司！早在2001年，宜家就成立自己的铁路公司。而近年，它更是怼完飞利浦怼特斯拉，既进军智能照明系统，又积极开发太阳能电池。它还与苹果等大公司合

作，全面拉开智能家居的大旗，一切以增强用户体验为目标。

2015年，宜家在丹麦开设“space 10”，开售一系列智能产品，比如能监测家里水电用量的“装饰画”，能监测空气质量、假如质量达标就能自动开窗透气的“充电器”，能将咖啡杯热量转化为电能的餐桌等等。

不久前微信朋友圈曾经被宜家的未来概念厨房刷屏。在它的颠覆性厨房里，炉灶被一张看似简单的桌子所代替，甚至仅需一张纸，就能做好你设定的菜单。简直是懒癌患者的福音！

而且，宜家真心是要上天与太阳肩并肩：它甚至联手NASA，把自己的数位设计师送到美国犹他州火星沙漠研究所，参加火星宇航员训练。据称是为了了解火星栖息地

的生活情形，以便在以后的设计中保证其产品功能和可持续使用——这组名为“太空好奇”系列的产品，将于2019年发布。

宜家永远比你自己更知道你需要买些什么。如果有买买买不能解决的问题，那就多买一件！

现在我们来给大家赠送一枚彩蛋：一个宜家控，一天的生活应该是这样的——早晨在马尔姆上醒来，打开穆思肯取出衬衫，坐在帝奥多斯前吃完饭，在门口的兰德克纳上换好鞋，然后出门上班……宜家的每种产品都有自己的名字，其中的规律是：纺织物、窗帘，都是斯堪的纳维亚女孩的名字或花卉与植物名称，书架、椅子等，都是男孩的名字或职业名称；

床、衣柜、大厅的家具，用挪威地名命名；沙发、餐桌用瑞典地名；地毯类都用丹麦地名……

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