做强媒体融合，讲好济南故事 服务更贴心功能更强大爱济南7.0版明天上线

爱济南民声、投票系统

爱济南客户端

蝶变升级，再谱新篇！明天，又是一年8月26日，在迎来4周岁生日之际，爱济南新闻客户端7.0版将正式上线。

作为全国第4家由党报集团独立开发、运营的新闻生活类手机客户端，爱济南抢抓机遇，全力抢占新媒体阵地，服务济南发展和社会民生，讲好日新月异的济南故事。此次升级，爱济南依托更加强大的技术力量和更加多元化的新媒体传播手段，大幅提升用户体验度，继续深耕本地新闻，努力打造智慧城市新平台。

“传统媒体要生存、要发展、要进步，必须搭上移动互联网的科技快车，必须插上移动互联网的传奇翅膀。基于这样的认识，2013年8月，我们果断作出向新媒体进军的决策，创办了爱济南，举集团之全力，一把手亲自抓，实现传统媒体与新兴媒体的融合，让党的新闻事业生生不息，日久天长。”在上线前的一次重要汇报中，济南报业集团主要负责同志说，“爱济南，正在奔向山东第一端。”爱济南如何赢得90万用户？ 用户思维 深度互动

目前，爱济南的下载量累计超过90万次，月活跃人数稳定在36万左右，最高达到103万。

爱济南在提升用户满意度方面不断挑战自我。提升用户体验度和服务水平，正是此次7.0版本升级的初衷。2017年6月至7月，济南报业集团先后两次召开关于爱济南今后如何发展的专题会议，更可以说是“头脑风暴会”。“开设视频直播”“高校课堂”“手游”“智能停车”“行政审批”“看病就医”……用户能用到的，将来要用到的，爱济南都可以融合进来。

在此次改版前，UI设计师广泛听取意见，尽量在7.0版本中实现。7.0版本的爱济南，界面将更加大气美观、栏目设置更加合理、读报功能更加强大。在功能设置上还实现了多个突破：技术人员运用大数据手段，自动调取用户在各频道的阅读次数，将根据阅读次数和用户关注度，自动对某些频道进行排序，为用户提供更贴心的阅读体验。

就在决定升级的6月，爱济南将每年的6月确定为“用户月”，提建议、挑错、“挑”刺等，爱济南都虚心接受。

除了普通用户，爱济南还有特殊的用户群体——786人的市民记者团，这个群体真正是由用户发展而来，他们既是爱济南的建言献策者，也是新闻内容的特殊生产者。

爱济南如何不断美丽蝶变？ 创新驱动 技术先行

8月16日22:00，济南报业大厦4楼的舜网技术中心办公室还亮着灯，负责爱济南7.0版本升级的工程师们仍在作技术调试。报业集团面向全国招聘20名专业技术人员，打造全国党报媒体中居于前列的研发力量，为爱济南发展提供了强有力的技术保障。

目前，报业集团以舜网为主研发的包括融媒体业务平台、舆情预警分析平台、手机客户端平台、视频直播平台的“快捷”中央厨房系统，不仅成为集团全媒体发展的重要支撑，还为全市约30家企事业单位提供技术服务。融媒体业务平台更是获得济南市科学技术进步三等奖、山东省优秀大数据解决方案等荣誉。

舆情预警分析平台可以实现对全国1500多家网站、超过20万个监控点进行实时分析和监控，20分钟之内就能够做好预警、汇总、分析、报告。目前已服务于济南市应急办、市教育局、市城管局等20余家单位。该项技术先后获得了中国报业技术创新奖、山东省优秀软件产品等奖项。

爱济南如何跨越发展？ 智慧平台 服务百姓

从新闻资讯类APP向服务类APP转变，实现二者的科学兼顾，是爱济南的战略性决策。

打造智慧城市生态圈成为爱济南下一个发展方向。7.0版爱济南将原来的生活服务功能进行了扩充，并独立作为一项菜单，放置在页面底端。功能设置上也变化很大，从商城、缴费、服务扩展到缴费、交通、综合、商城4大类别。除了原本的水电气缴费还新增手机充值功能。交通功能包括违章办理、公交查询、ETC办卡、高速路况查询。

新增的综合功能是爱济南客户端向打造智慧泉城迈出的关键一步，将社保查询、公积金、行政审批查询、图书馆查询纳入客户端。目前已与市图书馆数据库连接，实现图书查询等功能。爱济南正与更多部门进行接洽，争取尽快接入更多数据库，届时不管是养老金查询、公积金查询，还是停车查询，都可以在爱济南客户端上实现。

爱济南重点打造“民声”系统，在百姓和政府间架起最直接的沟通桥梁。群众可直接把诉求、呼声和遇到的难题晒到网上，有关部门按职责分工认领，迅速答复或直接解决问题，快速有效。

爱济南如何“从这里开始”？ 多元传播 讲好故事

7月24日，济南正值汛期，爱济南制作的《泉城度汛攻略》视频火了，点击量达3万+。

5月初，爱济南对济南党政代表团“三城行”进行全程直播，总阅读量25万+，原创报道《合肥喊话济南：哥哥再不拼你就老了》被国内澎湃、凤凰、网易等媒体转载，影响力覆盖全国。报道受到省委副书记、市委书记王文涛和市委副书记、市长王忠林点赞。王文涛说，“‘25万+’的点击阅读量很不容易。此次考察之行有这么多人关注，可以看出，市民不仅希望通过这个全程实时报道看到我们的行程，而且还要看到我们的行动，更要看到\‘大济南’今后的变化，希望大家兢兢业业，实干快干，撸起袖子加油干。”

爱济南的投票系统，提供了第一手的真实民情民意。“老火车站是否复建”“经十路是否有必要设置双排公交车道”等许多重大决策，都是根据市委、市政府的工作要求，征求民意、提供决策依据的。

在济南市跨越发展的征程中，围绕“453”工作体系，爱济南发挥新媒体优势，制作了形式多样的报道内容。爱济南设立“创建全国文明城”专题，访谈各区县一把手。今年以来，每天刊发各类创城稿件数十篇，每周设置创城主题的开屏公益广告，为创城工作提供了良好舆论氛围，为创城知晓率的提升作出了贡献。爱济南还着力打造区县频道，精心服务于县域经济和基层发展。

济南上半年经济增速在副省级城市中位居第二，爱济南制作动漫配发稿件，直观形象地反映了全市经济转型发展的新成果，点击量突破1万，点赞留言1200余条。

对于市委市政府服务民生、保障民生、改善民生的重点工作，爱济南予以重点报道。今年8月，首届济南文化惠民消费季启动，济南市向700万市民发放“文化红包”，爱济南通过动漫视频的方式予以报道，受到市民广泛关注和认可。

在重大突发事件中，爱济南体现了新速度新效果。2月20日今年济南第一场春雪到来，爱济南深夜发布《市政府紧急通知：全面做好冰雪恶劣天气的应急工作》，及时将信息传递到百姓。

为更好运用新媒体手段，爱济南成立融媒体发展中心、动漫制作室，将航拍、H5、动漫、视频等融媒体手段运用在作品中。

爱济南如何扛好大旗？ 做强融合 守好阵地

随着形势的发展，新闻舆论工作必须创新理念、内容、体裁、形式、方法、手段、业态、体制、机制，增强针对性和实效性。爱济南顺应了这个趋势，市委市政府主要领导在多个场合、多次会议上点赞爱济南。

爱济南是党报融合发展的产物，从诞生起就承担着与自媒体不同的公共责任，本质上是党的新闻舆论工作的一部分，始终担着党报的使命和责任。近来，爱济南编发《将拆违拆临进行到底》一文，引起热烈反响，有力推动了拆违拆临工作再上台阶。济南报业集团有关负责人说：“我们要用行动证明，我们的方向始终没变，阵地始终没丢。从传统媒体到新媒体，报业集团与时俱进，是一支能让党和人民放心的队伍。”

爱济南目前在全国319个综合资讯类客户端中，排在第61名，高居省城榜首，在全国副省级城市、省会城市中居第3名。迅猛发展的爱济南像济南的泉水一样，正成为济南的又一张名片。爱济南正大踏步向着“山东第一端”迈进。（爱济南新闻客户端记者谢苗苗 许凯 张静）

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