□女报记者 蒋之光
近日,一篇名为《下决心不带现金在北京生活一个月》的文章在网上很火,引发众多网友讨论。记者在济南发现,尽管第三方支付已经触及市民生活的角角落落,但仍有盲区让市民感到不适。如果从智慧生活的角度分析,虽然第三方支付不能作为智慧生活的全部,但它可以算作社会服务发展进步的切片样本,被公众放在审视的显微镜下观察。
无现金社会已来
如果不是要拿身份证办理业务,市民徐梦楠不会发现自己已经很久没动过钱包了。过去,她总习惯在钱包里放上1000元,这会让她“感觉出门很踏实”。除了现金给徐梦楠出行带来足够的安全感,她的钱包里还有4张银行卡以及多张用以积分、打折的会员卡。在过去,这些“钱包的构成单元”几乎填充满她都市消费的全部内容,而现在,她那个印有“prada”标志的奢侈品钱包“已经成了摆设,只是因为好看才会一直带在身边”。
与徐梦楠一样,市民张艾的钱包里只剩下1张10元、1张5元、2张1元的纸币,还有3个1角的硬币,总计17元3角。她告诉记者,这些钱已经在她钱包里待了至少1个半月以上,她很久没使用过纸币了。
曾几何时,“出门三大件”手机、钥匙、钱包是一个时代的社会生活的符号性产物。如今,除了第三方支付已在大范围内被认可,密码门锁悄然走进千家万户,而Google眼镜的出现也让人们有理由相信,“嵌入”式的手机在将来成为可能。
我们已知大势将至,却不知未来已来。
一些景区存在“盲区”
尽管第三方支付的革命之势浩浩汤汤,可在城市的某些布景里,依然存在“革命盲区”。连续多日,记者刻意不携带现金出门,试图找到这些盲区的所在。
事实上,在济南找一处不能使用第三方支付的场所并非易事,与市民息息相关的经济生活几乎都可以借助于第三方支付实现。商场、饭馆、停车场,打车、公交、共享单车,水电、取暖、电话费,就连夜晚偷着摆摊的商家,在摊位上都会悬挂着两个二维码的牌子,一个微信,一个支付宝。
就在将要放弃这个测试时,记者突然发现济南的一些景区无法使用第三方支付。“我们这里只能使用现金,刷卡也不行。”工作人员告诉记者,平时很多游客咨询能否使用微信或支付宝,但景区目前尚未开通此项功能。
事实上,还有不少国企或者体制内的盈利部门,虽然实现无现金支付,可并未开通第三方支付。
智慧生活中被忽略的“白发族”
尽管第三方支付像被风吹散的蒲公英,飘向城市的各个角落,但仍有不少人对于这样的改变感到无所适从。“我看新闻上说以后无现金支付会全部取代纸币,那我们这些老人可咋办,我们连银行卡都不会用,更不用说手机了。”市民李女士今年81岁,在她心里,电子货币让老人显得很“笨拙”。
“跟孩子们出去吃饭,连抢单都抢不过,他们拿手机一刷就付了钱,我这钱还没从口袋里拿出来。”她告诉记者,自己和老伴到现在仍在使用存折,只要用钱就要去银行柜台。“那天银行的工作人员给我说,以后都用手机操作了,柜台越来越少,排队的时间会越来越长。”这样的说法让李女士感到无奈,她越来越觉得,自己“已经被社会淘汰了”。
民政部公布的《2016年社会服务发展统计公报》显示,截至2016年底,全国60岁及以上老年人口达23086万人,占总人口的16.7%。大多数老年人受传统交易方式以及技术、设备等因素影响,仍然习惯于使用看得见、摸得着的现金。“无现金”社会对他们来说,往往意味着更多的困扰而非便利。
网友吐槽
到这些地儿只能乖乖去取钱
@小名叫果果:来了医院自动后退20年,什么用户体验,移动支付想都不要想。连POS机都不能用,乖乖的找地儿取现金。
@钱金玉Tina:暴走一天,这两地方都第二次来了,博物馆依旧很酷,只是不能移动支付门票,到处找地方换零钱也是迷醉的很。
@梦里风风中梦:买门票不能刷银行卡,没有任何银行的ATM,不能用移动支付,网上订票要等一个小时才可以取票。风景区客流量那么大,放几个自动售票机也行啊。现在出来玩谁会身上带大量现金出来。
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