市政人员疏通污水口。
本报8月17日讯(记者 陈加宝 见习记者 李娜 通讯员 张昊宇)“污水外溢问题解决了,每天出门不用再闻着臭味,迈过发黑的污水了!”8月16日,在历下城管巡查员的努力下,历山路62号院2号楼北侧的污水管道终于被疏通,附近居民拍手称赞。
8月15日,历下区城管监督指挥中心巡查员宋夏在历山路附近巡查时,有附近居民向他反映自家楼下污水外溢严重。他立即跟随居民赶往现场查看,发现此处污水外溢地点正是前不久刚刚处理过的,这一次污水外溢更加严重。污水集聚在道路中间,不仅气味刺鼻而且影响居民出行。
宋夏赶紧将污水外溢问题上报,并向附近居民和市政部门了解情况。经多方打听得知,此处污水外溢地点是原济南市橡胶厂单位宿舍,居民楼多为上世纪70年代所建,由于年代久远配套设施严重老化,自来水滴漏、污水外溢情况时有发生。该居民楼有产权单位,不属于市政管辖范围,但产权单位济南市橡胶厂已经破产倒闭,居民又没有能力自行处理,成了无人问津的“三不管”地带。
“事情拖着总不是办法,眼下正值创城时期,发现问题要及时解决。”宋夏积极联系辖区市政部门,工作人员到现场后发现污水主管道上方为居民自己搭建的房屋,房屋主人又联系不上。正在一筹莫展之际,宋夏与中心领导及时沟通,建议指挥中心出面协调辖区办事处、市政、城管、居委会等多部门共同商讨解决方案。在多部门配合下,8月16日上午,几名工作人员来到现场一边修理排水管道一边冲洗道路污水,短短一天时间,困扰居民多日的“老大难”问题被彻底解决,周边居民喜笑颜开。
“城管工作涉及方方面面,在平时的巡查工作中,我们每天都会遇到各种各样的人和事,有称赞的,有投诉的,有理解的,也有不理解的,只有提高协调联合相关部门尽快处理问题的能力,才能更好地发挥巡查员的作用,更好地为民办实事,办好事。”宋夏说道。
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