护理质量持续提升 组织专题培训

为全面改善护理工作质量，提升护理服务水平，济南市第四人民医院护理部近日组织了“品管圈与护理质量持续改进”专题培训，各科室护士长、品管圈圈长、圈员近150余人参加了培训。

会议由护理部主任殷洁主持，殷主任首先对我院品管圈三期以来的开展情况及取得的成绩作了简要总结，并就2017年即将开展的“品管圈”活动提出了殷切期望。护理部吴红护士长围绕“品管圈与护理质量持续改进”这一主题，首先从“什么是品管圈，为什么要做品管圈以及品管工具的应用”三个方面做了详细阐述。

最后大家通过现场提问、互动交流的形式，相互探讨了鱼骨图绘制、真因验证、柏拉图制作等问题，结合科室实际案列及问题汇总，消除品管圈管理环节错误，为今后各科品管工作的顺利开展有很好的指导意义和促进作用。（殷洁 陈丽艳）

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