市旅发委通报典型案例6家旅行社被处罚

本报8月15日讯（见习记者 刘烨）今天，市旅发委通报上半年查处的典型案例，济南市6家旅行社被处罚，其中3家停业整顿。

今年上半年，市旅发委共办理来电、来访、来信、转办等旅游投诉及咨询1380件，有效投诉134件；案件处结134件，处结率100%，满意率99%，共为旅游者挽回直接经济损失人民币36984元，全部由旅行社理赔。截至目前，济南市6家旅行社被处罚，3家停业整顿。

市旅发委通报了7起违法违规行为以及依据《旅游法》、《山东省旅游条例》等法律法规等作出的处罚决定：

昆明春雪国际旅行社有限公司济南分公司被处8000元的行政处罚。济南新白云国际旅行社有限公司被责令停业整顿一个月；没收违法所得7000元，并处3万元罚款；直接负责的主管人员孙某某被处5000元罚款。竹园国际旅行社有限公司济南分公司被处8000元的行政处罚。山东乐游国际旅行社有限公司被处2万元的行政处罚；直接负责的主管人员曹某某被处7000元的行政处罚；直接责任人员张某某被处7000元的行政处罚。济南友邦国际旅行社有限公司被处停业整顿一个月的行政处罚。易游天下国际旅行社（北京）有限公司济南分公司被处停业整顿一个月，并处5万元罚款的行政处罚；直接负责的主管人员万某某和直接责任人员张某被处5000元罚款；领队人员孙某某被处2000元罚款并暂扣导游证一个月的行政处罚。此外，周某某未经许可，非法组织“四川全境”旅游业务，被处罚款3万元。

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