听民声历下区区长带队接听12345热线，并对市民反映的问题进行安排部署。

本报7月13日讯（记者 胡磊）今天上午，历下区委副书记、区长谢兆村带领部分区直部门和各街道办事处主要负责同志，到12345市民服务热线接听市民来电，听取市民对历下区在创建全国文明城市、拆违拆临、民生保障等工作的意见和建议。

接听活动结束后，谢兆村立即召开会议，对市民反映的问题进行安排部署，落实责任单位和推进举措，并对下一步做好热线承办工作提出明确要求。今年1-6月份，历下区共受理群众诉求64185件，日均受理量350件，按期回复率100%，平均满意率94.01%，在全市各县区综合考评中名列前茅。

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