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“旅游啄木鸟”泉城广场传播“为济南加分”文明理念

来源:济南日报 2017-07-11 11:51   https://www.yybnet.net/

▲市旅发委相关负责人与喜来登酒店负责人为旅游啄木鸟发放慰问品。 (李扬 摄)旅游啄木鸟创城主题活动吸引媒体记者前来体验、采访报道。 (李扬 摄)

烈日和酷暑没有阻挡住旅游啄木鸟参与创建全国文明城市的步伐。7月8日,“与文明同行为济南加分”济南市旅游创城主题活动走进泉城广场,盖文明图章,发放文明风车,发放《文明旅游三字经》,举行创城万人签名……近百名旅游啄木鸟将正在举行的“政府服务大集”变成文明旅游宣传阵地,与此同时,8名旅游啄木鸟获聘首批“政务服务啄木鸟”,这标

志着旅游啄木鸟社会治理模式正式走进政

务监督领域,将助力营造政府与市民

“共建、共治、共享”的政务服务新

环境和打造服务型政府。

“政务服务大集”

成了“创城”阵地

7月8日上午,济南市在泉城广场举办首届政务服务开放日,现场有36个市直部门(单位)、4个市级专业大厅、10个县区及高新区政务服务大厅、政府采购、工程招标等办事窗口为市民提供面对面服务。尽管天气炎热,但现场仍然去了不少咨询和办事的市民。

“在宣传政务服务的同时,我们也把这里变成了宣传文明旅游,推进创城工作的阵地。”尽管政务服务大集9点才开张,但旅游啄木鸟张平不到8点就来到旅游啄木鸟的展位。这时,已经有20多名旅游啄木鸟在现场忙碌起来。记者在现场看到,《文明旅游三字经》宣传册、印有文明旅游和创城口号的文明风车、多种旅游手册在展位上一字儿排开。

为了营造更好创城氛围,旅游啄木鸟刘国琳打起创城巡访旗帜,带领啄木鸟们有秩序地在活动现场巡游,随时向过往市民游客宣传创城工作,并发放文明旅游宣传资料,在37℃的炎炎烈日下,旅游啄木鸟热情地为市民游客服务,连续工作近四个小时,受到了各展位政府工作人员和市民、游客的一致好评。

整个上午,旅游啄木鸟展位更是人头攒动,格外热闹。“扫码关注我们旅游啄木鸟公众号,就有彩色文明风车相赠。”旅游啄木鸟张平不停地向前来展位的市民游客讲解,并为市民游客系上文明彩巾,让文明风车转起来。

记者看到展位的另一角同样吸引着很多人,“盖文明图章,做文明游客。”旅游啄木鸟袁佩颖、王会玲正在热情地协助游客盖文明图章,宣传济南旅游和文明旅游理念。活动更是吸引了现场多家新闻媒体的关注,很多记者现场纷纷系上文明彩巾,并与市民游客一同盖起文明章。

副市长点赞旅游啄木鸟

“我一直都有关注旅游啄木鸟,大家所作出的贡献我都知道,谢谢大家为改善济南市旅游环境和创建全国文明城市所做的一切。”上午10点,副市长周云平来到政府服务社会监督员展位,看望慰问现场工作人员。同时,周云平参与济南旅游啄木鸟现场开展的“与文明同行,为济南加分”创城主题活动,系上文明彩巾,在旅游啄木鸟组织的创建文明城市万人签名条幅上签下自己的名字,并与旅游啄木鸟们合影。

活动现场,济南市政务服务中心借鉴旅游啄木鸟监督模式,聘请了首批“政务服务啄木鸟”,其中有8人是旅游啄木鸟。“接过大红聘书,心里沉甸甸的,因为不仅仅是聘书,更是责任担当,要为大红证书添光彩。”旅游啄木鸟、“兵妈妈”齐亚珍告诉记者。

星级酒店爱心接力

旅游活动现场还有一批年轻的旅游啄木鸟,据了解,他们分别是中豪大酒店、喜来登酒店、索菲特银座大饭店等星级酒店的员工。

“这次活动很有意义,一接到通知,我就带领我们索菲特6位年轻旅游啄木鸟一早赶到泉城广场。”索菲特银座大饭店程洁以及6位索菲特年轻员工,在泉城广场向过往市民游客宣传文明旅游,并引导大家在创建文明城万人签名条幅上签名。

“我们专门制作了100个带有旅游啄木鸟标志的旅行背包,这样啄木鸟再搞活动时,就更加方便了。”济南喜来登大酒店公关总监陈廷蔚带着同为旅游啄木鸟的几名同事,专门给参加现场活动的旅游啄木鸟送来了慰问品。

“自年初以来,我们持续开展的济南文明旅游志愿服务活动效果逐步显现,同时也在吸引着更多具有社会责任感的行业企业、广大市民与游客加入其中,广泛的群众参与度与良好的社会宣传倡导效果,为推进济南市创建文明城工作起到了积极的作用。”济南市旅游发展委员会相关负责人介绍说。 (本报见习记者 刘烨)

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