【治堵】轻微人身损害交通事故济南市全国首推快处办法

本报7月7日讯（记者 侯月）涉人身损害民事赔偿道路交通事故也可以快处快赔了。济南交警今天对外发布轻微人身损害道路交通事故快速处理办法，即日起，发生轻微人身损害道路交通事故，可快速受理快速理赔。

据悉，办法中所涉及的轻微人身损害道路交通事故指的是发生在本市境内的，责任主体为机动车与行人或非机动车，且该机动车投保交强险，事故中仅涉及轻微人身损害（或合并含轻微财产损失）的交通事故。轻微人身损害是指受伤者伤情轻微，正常活动不受影响或轻微受限，自愿放弃去医院就诊的；受伤者到医院就诊后无需复诊的，或自愿放弃复查同意调解处理的。依照办法，全市各交警大队将成立“保险理赔快处联合工作室”（以下简称“工作室”），由交警和保险公估人员共同负责，办法中涉及的快速处理道路交通事故赔偿限额为2000元（含）以内的（包含医疗费、误工费等各项赔偿费用），统一由工作室人员及时进行现场查勘和调解处理，超过2000元且不足5000元（含）根据事故双方当事人意愿，也可由工作室与相应保险公司协商处理。

需要注意的是，处理结案后，伤者因交通事故导致的伤情出现变化，需要进一步医疗诊治的，按相关法律法规的规定处理。

处理流程

1.当事人报警同时向保险公司报案。

2.各交警大队指挥中心接警后，通知交警和工作室人员赶赴现场进行查勘取证。

3.现场取证后，立即组织清理现场，将车辆移至不妨碍交通的地点。

4.交警对事故进行定责，工作室人员对事故赔偿做调解处理。

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