时报7月2日讯 (记者孔婷婷 见习记者陈曦)近日,曾在济南中海环宇城购物中心3楼悠游堂游乐场办过储值卡的近200位市民发现,6月26日游乐场突然关门,联系不上商家,手中储值卡无处退,损失共计6万余元。对此,商场一负责人称,游乐场原本今年9月合同到期,突然撤店尚有欠款未结清。另外,该游乐场工商注册的信息为市中区派乐游乐场,上海悠游堂客服确认并无该店。
“6月25号还有人带着孩子去玩,第二天再去就发现关门了,没有一点征兆。”市民张女士说,此前商场方曾发布警示通知,称3楼悠游堂店铺存在与商场解除租赁合同的风险,请持卡会员尽快消费或与店铺沟通做妥善处理。“2月份我们看到这个通知后问过游乐场,他们说合同到9月份。”
“不办卡60元一次,充值1000元,就可以18元玩一次,印象中有1000、500和300这三个等级。”像张女士这样的消费者还有不少,事发后他们建了一个QQ群,截至目前储值卡未退的有近200人。据她回忆,6月26日商家在店铺外贴了一张通知单,称因店铺租赁合同提前终止,遂于6月26日终止营业,储值卡未消费完的顾客可与店铺负责人联系办退费,并留有两个手机号。有消费者曾试图联系该游乐场负责人,一直没有答复。2日下午,记者拨打这两个号码,一个停机,另一个无法接通。
14:00左右,中海环宇城购物中心3楼悠游堂游乐场外围着白色围挡,正中有一扇被胶带封住的木门,透过门缝能看到店内玩具和桌椅板凳等错乱摆放着。“里面杂乱无章的也影响我们商场形象,就先用围挡围起来。”商场一李姓经理说,对方从去年12月起开始拖延缴纳房租和物业费,于是商场于2月份向消费者发布警示通知,“没想到他们26号直接撤离了,也没提前通知我们,按照合同他们需要支付提前撤离违约金。”
据他回忆,2013年申请商铺时,对方以悠游堂儿童乐园的名义申请,去年营业方私自变更成派乐游乐场。经查,该游乐场在济南市工商行政管理局注册的信息为市中区派乐游乐场,注册时间为2013年,其法人代表还注册了济南槐荫派乐儿童游乐场、高新开发区派乐儿童游乐场,据悉这两家游乐场也已关门。另外,记者联系上海悠游堂客服,经其确认目前在营分店中并无该店。
该负责人表示,他们正在联系游乐场负责人,还会通过法律诉讼来维护自己的权益,同时记录下消费者信息,有进展会与之联系。
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