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济南一游乐场突然关门 充卡会员不知该找谁退钱

来源:山东商报 2017-06-30 14:04   https://www.yybnet.net/

88197600热线(记者高倩)这两天,在济南中海环宇城一家游乐场办卡的市民发现,游乐场突然关门,事先没有任何通知。拿着手上几百元到上千元不等的储值卡,一些消费者尝试着联系游乐场负责人,但一直没有答复。“他们事先没有任何征兆就关门了,我们现在退卡无路。”办卡市民表示很无奈。

市民刘女士住在环宇城附近的小区,孩子今年两岁多。“我办的是五百的,每次算下来二三十元钱。还有一千的,每次不到20元。”刘女士介绍,如果不办卡,60元一次。算着比较合适,很多家长在这里给孩子充了卡。刘女士表示,停业不要紧,关键是游乐场的负责人怎么也联系不上了。她和几位家长给负责人打电话,均是无人接听或关机状态。

“我问了游乐场前台服务人员,她说自己也是突然接到不用来上班的通知。”服务台人员表示自己不清楚什么情况。

昨天中午,记者来到这家游乐场。如刘女士所说,游乐场目前大门紧闭,但里面的游乐设施还在。只见,门上贴着一张“通知单”,上面写着:因本店租赁限期提前终止,兹定于2017年6月26日终止营业。为了维护持卡会员的利益,凡于有效期内未消费完的持卡顾客,请联系店铺负责人办理退费手续……

按照留下的两个电话,记者拨了过去。如刘女士所说,电话不是无人接听就是已关机状态。

随后,记者来到商场的服务台,一名工作人员称,他们也是后来知道游乐场突然关门的。“我们没接到任何通知,目前经理在和他们负责人协商中,还得等结果。”据了解,该游乐场的合同期限到今年9月份。

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