长清区文昌街道“四核四看”强化信访问题线索管理

为强化信访问题线索管理，规范信访办理程序，加强信访自身建设，长清区文昌街道建立问题线索台账，将问题线索统一分析、集体排查，做到“四核四看”，充分发挥问题线索作用。

一是核查问题线索涉及范围，看是否属于纪检管辖的范围；涉及利益诉求问题的转交给相关职能部门并做好解释说明工作，涉及违纪问题的认真予以受理，确保每件信访件一次办结。

二是核查问题线索被反映人身份，看是否属于党员干部或监察对象；不属于党员干部或检查对象问题按照程序进行并及时向反映人做好解释说明，确保每件信访案件得到充分公正处理。

三是核查问题线索是否涉法，看是否明显构成犯罪需要移交司法机关；加强纪检办案人员学习，提升办案人员法律素养，明确违纪违法界线，需要移交司法机关的及时沟通联系第一时间进行移交，确保违法对象及时得到法律制裁。

四是核查问题线索难易程度，看是否适宜联合查办。针对确属于纪检业务内信访线索，第一时间组织小组专题讨论，分析研判举报线索，根据案件复杂程度选择合适办案方式方法，在规定时间内完成调查取证工作，该了结的了结，该立案的立案，确保街道良好稳定的环境。（本报通讯员 董桂欣 李佳）

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