淘宝卖家“返现金求差评”？业内人士提醒：当心刷差评后没法买东西

“现在小店有个活动：50字好评语+晒图、选差评，记得是选差评哦，有8元支付宝红包。”家住历下区的刘女士近日网购了一套瑜伽服，没几天便收到商家这样的短信。“给差评还返现金，我不是看错了吧？”刘女士对这样的套路百思不得其解。记者采访电商专业人士得知，因淘宝最近加强了对“爆款刷单”和“好评返现”的打击力度，一些商家“剑走偏锋”，但对消费者来说，随意给差评有风险，可能导致以后没法想买就买。

◤差评竟能这样写◥“这个套装绝对物超所值”

记者打开刘女士购买的店铺看到，该款瑜伽服为低价爆款，39元包邮的商品有45633条评价，其中好评45161条、中评317条、差评155条、有图评价1863条、追加328条。点开中评和差评，发现评价内容也是好评语和晒图，其中最多的评语是：“就知道你们爱看差评，但是我告诉你，这个套装绝对物超所值。”

电商专业人士陈鲁介绍，淘宝上个月开始加大了“爆款刷单”和“好评返现”的打击力度，在商品中出现“好评返现”等相关内容，将依据《淘宝规则》滥发信息条款中的“行业特殊要求”进行管控，有的卖家就想别的招来吸引流量。“实际上淘宝去年颁布了禁止好评返现的规则，不过还是有不少商家在暗暗地把好评返现卡塞在包裹里。但上个月开始，淘宝有专门部门会拍下宝贝抽查，如果包裹内有好评返现卡，直接扣4分，且不给予申诉机会。”记者试图在旺旺里咨询一淘宝卖家有无好评返现，也出现了“禁止做任何好评返现引导”的提示语。

◤乱给差评有风险◥好评率低于95%购物或受限

“如果对东西满意，那么按照卖家要求差评返现行吗？”专业人士提醒，差评达到一定比例后购物可能还要再注册新号。

陈鲁介绍，像刘女士遇到的这种店铺毕竟是少数，很多店铺怕影响等级和信誉，会设置购买门槛，比如好评率低于95%甚至98%不准购买。这个门槛意味着，20单里只要有1单是差评或中评，就无法在设定了相同规则的店铺里下单。“这种拦截中差评软件不贵，每个月不超过100元，很多卖家为了防止差评都会配备。如果因为区区几元返现影响以后购物，就得不偿失了。” （本报记者 闫珍珍）

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