家里安上摄像头保姆好好看孩子？

□女报记者 赵世彩

网上流传的保姆监控视频加剧了小夫妻们的不安情绪。

如今，80后成为家政市场的主要消费群体，育儿嫂的需求是所有家政服务中最大的。由于双方父母

尚未退休等原因，不少的80后夫妻不得不花钱雇

人看孩子。在无家人监看的情况下，育儿嫂或者

保姆是否还能耐心细致地照顾孩子，成了所有雇

主家庭最担心的事情。“那就在家里装个摄像头

吧。”济南不少家庭开始尝试此举，这其中有的是

为了监督保姆，有的出发点则纯粹是为了随时了解孩子状况。不管是哪种出发点，此举都引发争议：这是否侵犯到保姆隐私？也有人想知道，在安装摄像头之前，应不应该先告知一下保姆？

【现状】

为安心在家里装了摄像头

上月初，济南市民王女士又换了一个育儿嫂。双方见面时，王女士第一件事就是告诉她，家里安了摄像头。王女士说，上一个育儿嫂就是因为没有告知她家里安了摄影头才辞职的，这次换人特意交待了一声。

“我们是被一些新闻报道整怕了，有保姆虐待孩子的，也有保姆不好好看孩子的，就是不放心才安的摄像头。”王女士说，“很多时候想不起来看，心理安慰的作用更大一点。”

因此，安了摄像头后，王女士没有告诉当时的育儿嫂。“她无意中知道了，说心理上有点接受不了，正好她家里有点事，就辞职了。”等找到现在的育儿嫂时，王女士就把摄像头的事第一时间告诉了她。

王女士安摄像头是为了监督保姆，市民廖女士在家里安摄像头则是为了监督孩子。

“我们家虽然是个女孩子，但很爱玩很皮，特别爱玩电子产品，我在客厅里安的摄像头，就是为了督促她放学后不看电视，不玩手机，能好好写作业和练琴。”

廖女士说，为了不让家里的阿姨误解，在安摄像头时也告知了。“一方面不让阿姨多想，另一方面，也可以让阿姨带孩子出现在监控的可见范围内，能更好督促孩子。”

【问题】

该不该装人们都挺纠结

○律师：在正常范围内不侵犯隐私

在家里安装摄像头，不管雇主的出发点是什么，都会引发争议。对于家政工而言，每天暴露在摄像头下工作，多少都会让人不舒服。同时，他们的隐私权等权益是否会被侵害？在安装时，雇主是否应该征得他们的同意呢？

对于上述问题，山东乐和律师事务所主任李淮明说，雇主安装摄像头是否合法应以是否侵犯保姆的隐私权为标准。像卫生间、保姆卧室等除非事先得到保姆的同意，否则不能安装摄像头。而像客厅、走廊等与保姆工作内容有关的场所则可以安装摄像头。此外，从法律的角度上来讲，在家里安装摄像头不一定非要告知保姆，这属于家庭防护行为，只要是在正常范围内，不告知保姆也不算违法。

“为了不让摄像头成为影响彼此关系的一个因素，有的家长们会告知保姆们安了摄像头，有的家长们可能不愿告知，从情理上来讲，告知会更好一些，但从法律上来讲，不告知也不为过。”李淮明说。

○专家：摄像头背后是信任危机

“这个问题在我看来，是否侵犯隐私并不是最重要的，重要的是它反映了现在雇主与被雇者之间难以建立的信任关系。”济南大学社会学教授龚晓洁如是说。

龚晓洁认为，家长选择安摄像头始于不信任，安装摄像头后又会导致更大的不信任。导致的原因跟如今的社会大背景有关系：追逐经济利益、职业技能不规范、法律不健全。

家长与保姆之间的关系，属于经济关系，一个是花钱请人看孩子，另一个是有偿帮别人看孩子。两者如果只注重经济利益，必然会产生诸如保姆不尽责，家长不放心等问题。

此外，这也反映了当今家政行业缺少行业规范或者职业技能规范，即保姆与雇主之间的责任规范谁来界定？出现意外该如何协调？“据我所知，这些在法律上没有更加详尽的执法依据。”龚晓洁说。

○解决：出路是让信任关系简单化

单纯以“摄像头该不该安”为出发点来解决此问题，摄像头永远消失不了。真正能解决此事的出路在于，如何让雇主与被雇者之间的信任关系简单化。

对此，龚晓洁的建议是可以在家长和保姆之间一开始就“约法三章”，即除了保姆要执行家政公司的基本育儿规范外，还要双方另外树立一种规范。

“每个孩子的情况不同，每个家长的需求也千差万别，对保姆自身来说，也有其需求，这也正是现在保姆难找的原因。”龚晓洁说。“约法三章”就是让彼此的关系简单化。家长可以在约法中提出自己的诉求，指出哪些希望保姆做到的方面，并通过工资等形式进行约束，保姆也可以列出自己的诉求。对方的诉求以文字的形式呈现出来，一目了然。如果对方因此发生纠纷，可以照约定办事，省去其他不必要的麻烦。

网友观点

@皮蛋瘦肉：说实话，没人看着保姆，就算有100个摄像头我也不放心。

@小云卷：找个人品靠得住的就行，一般还是心地善良的人多。真那种极品也是少数，我们自己也要对保姆好一点，都将心比心吧。

@章豆豆：前提是你要尊重保姆的人格，不要认为我付钱了你就得给我看好，和保姆平等相处只要做到这点，他们都是很疼爱孩子的。

@一株行走的草：换位思考，在你的办公室里装上监控，一直看着你的一举一动，你心里会舒服吗？

@小果果：要是我的话，我想装摄像头。但是装了也没什么用，不能覆盖所有的空间，并且抱到外面去怎么样谁也不知道。

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