专业运营，护航零点国际商贸物流港繁荣发展打通产业链，才能走得更长远

零点国际商贸物流港运营管理团队

零点国际商贸物流港商业管理有限公司授牌仪式零点国际商贸物流港项目效果图

为促进零点国际商贸物流港项目信息互联互通共享，推动现代商贸物流业的转型发展、降本增效，零点国际商贸物流港逐步探索出了一条以市场化为导向、各具特色的开发建设运营新思路，找准了“政府主导、企业运营、市场运作、多元投入”这个突破口，激发起改革发展的强劲动力。目前，零点国际商贸物流港项目已经吸引了近500家商户签约入驻，并计划于今年11月份试营业。

高效服务 提高商户经营效率

随着经济的发展，运营管理对于专业市场的重要性日益突出。零点国际商贸物流港从市场及公司的双重角度考虑，明确市场运营的目的，从而为运营管理工作提供指导。“一个新市场，在成立之初，可能都面临着消费者认知度低、客源少等问题。”零点国际商贸物流港相关负责人表示。据悉，该项目市场运营的根本目的便是推广市场，扩大市场知名度、拓展客源，从而尽可能地缩短培育期，促使市场快速发展，走向繁荣。

据悉，零点国际商贸物流港还为商户提供一站式服务经营模式，提供商品交易展示、物流配套、企业办公、金融服务、娱乐休闲、营销展示、电子商务等服务。实施“六大统一”运营管理，即统一规划、统一招商、统一经营、统一推广、统一管理、统一开业。园区内部商业商品、商业形象标示统一实施，增强项目市场识别度。实现三网融合及智能信息服务系统，结合实体店铺为客户提供便捷、真实的网络交易展示平台。

“我们将制定严密的市场安全保障措施及规章制度，定期为商户提供安全消防知识培训及安全知识讲座。”零点国际商贸物流港项目的相关负责人表示，将通过加强巡查、整治隐患，严密安保体系24小时为市场商户提供专业保安巡逻、高科技安保设施来保障市场安全高效运营。

整合资源 建立资源“朋友圈”

“通过整合市内建材、五金商户，实现商户自运营及项目运营结合，减少商户运营管理难度，缩短运营管理周期。”零点国际商贸物流港相关负责人表示，一方面，解决目前专业市场打通与商户上游关系难的问题，针对全国生产厂商、全国总代资源进行整合，定期进行上游客户维护。

另一方面针对市场内部大型家装公司、生产厂家等，与项目规划业态存在供求关系的生产厂商，定期集合该部分客户群体到访项目，在项目内部举行大型采购洽谈会，促进中小散户店铺做大做强。

据悉，鹊华集团打造的零点国际商贸物流港，将携先进的产业地产模式，着力打造以五金机电、建材家居为核心的多业态产业集群。这不仅仅是兴建现代专业市场，更是为了提升济南现代商贸物流发展优势，推进产业集约、集群发展。

打通产业链 拓展客户渠道

“通过定期举行上下游会展活动，来拓展客户的销售渠道。”零点国际商贸物流港项目的相关负责人表示，通过在市场内部举行大型博览节，市场外部举行建材家居、五金机电展销会等，来打通上游生产厂家、下游消费者的整个产业链。同时，针对全国、省内、市内与项目业态相关产品定期进行市场调研，了解各阶段产品价格变化幅度，针对同类产品进行比较，组织市场内部商户进行统一打折促销活动，以带动项目内部整体商业氛围。

据悉，零点国际商贸物流港项目已于2016年底成立了零点国际商贸物流港商业运营管理公司，“该公司直接管理和组织实施市场的运营管理工作，围绕确保市场经营有序、繁荣发展和为商户创造经营价值的目标，全面负责市场的运营战略、市场调查、商业招商、品牌推广、活动策划、商户服务，以及市场管理、物业管理等工作。”零点国际物流港项目的相关负责人表示。

良好的市场发展离不开一个具备完善健全管理制度的运营团队，而一个良好的运营团队则必定是一个充满高效、责任心，具备发展前瞻性的管理架构。日前，该运营管理公司已设立行政管理部、推广策划部、招商部、市场管理部、物业管理中心五个主要职能部门，竭尽所能地服务于每一位商户，从而为商户创造更大的价值。 （记者王静静）

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