现实当中,老人受保健品陷阱之害的案例屡屡发生。济南一名退休老先生,参加了三次某保健品销售公司组织的会议,就花费12万元购买了会上推销的保健品,但老先生食用后,发现疗效并没有宣传的那样显著;沈阳市铁西区齐贤街上的王大娘花几十万元买保健品;上海一所知名高校的教授年近90岁,花费十几万养老金购买保健品,可以吃上30年;82岁的广州老人温伯4年花20万买保健品……
有人或许会感到纳闷,老人们的人生经验和阅历大都非常丰富,缘何会在各种各样保健品营销面前失去辨别能力?其实,老年人迷恋保健食品或保健仪器是有原因的,除推销人员巧舌如簧、手段高明,老年人看病难、看病贵的情况还普遍存在外,老年人缺乏亲情关爱、内心空虚是重要原因。一些保健品营销人员正是看中了老年人的这个“软肋”,通过虚构的角色扮演,以拟亲人化称呼缩减和老年人的距离感和隔阂感,先骗取老人的信任,然后再销售伪劣保健品。而在受骗的老人看来,关注自己喜怒哀乐的推销者,是值得信任的“自己人”,甚至比亲生儿女还要“贴心”,于是便不知不觉地深陷其中。
最是孤寂老人心。保健品陷阱背后的亲情缺失之痛,值得引起重视。首先,作为子女,应有事没事多给老人打电话,常回家看看,让老人获得更多心灵的慰藉。比如,平时要多和老人聊聊天,多相处,了解老人家的需要;多带老年人体检,听正规健康讲座,让老人对自己的身体有权威的鉴定;又或者培养老人怡心养性的爱好,使其不再专注于购买保健品。其次,作为老人家,也要主动走出去,融入老人群体,而不是陷入保健品行销套路中去。即便遇到保健品推销活动,也要头脑冷静,三思而后行。在别人忽悠和怂恿时,最好以“自己做不了主”之类的理由推托。第三,市场要善于发现需求,大力发展社会化养老、社区养老,多组织老人活动,让老有所乐成为老人的生活底色。最后,有关部门要在加大对保健品行业整治力度的基础上,完善相关的卫生体系,出台更多行之有效的举措,让那些真正有需要的老人能够便捷地得到有效的医疗服务,实现老有所医。
总之,让老年人的生活更加安全、更有品质、更有情怀,离不开政府、市场和社会的多方合力。只有多管齐下,让老年人的精神家园更加丰富、更有生机,才能让老年人远离保健品陷阱,安度晚年,享受健康快乐的生活。(袁浩)
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