凤凰台小区西区改造稳步推进, 东区基础整治基本完成，下步将重点清理违章搭建

去年，凤凰台小区列入老旧住宅“智慧住区”整治改造计划中，凤凰台街道在区委、区政府、区城管局、区财政局的支持下，启动对凤凰台小区的全面改造。据悉，目前基本完成东区的基础整治工作，正在进行西区改造工作，力争今年上半年完成全部改造工程，为“智慧住区”建设奠定基础。

YMG记者禛祎通讯员延巍摄影报道

街道成立7个一线推进小组，居民支持改造率达97.1%

“我们现在正在进行西区部分改造，对居民私自栽种的果树、菜地进行清理，对清理完成的路面进行铺设，并规划停车位，解决居民停车难题。在改造期间，我们对居民堆放在小区楼前楼后的杂物也进行了动员清理，接下来，我们要重点整治拆除小区内违章搭建。”凤凰台街道办事处副主任张静向记者介绍，凤凰台小区建成于上世纪90年代，面积37万平方米，住户6977户，居民2.3万人。和诸多老旧小区一样，该小区基础设施陈旧、管理滞后，普遍存在“三乱三难两多”问题，就是乱搭乱建、乱停乱放、乱摆摊点，由此造成停车难、出行难、管理难、安全隐患多、群众怨言多等问题。

在此次列入的改造项目中，凤凰台小区是全省唯一一个在老旧小区基础上进行“智慧住区”改造的小区，因此改造难度较大。据了解，为了保障项目顺利改造，街道构建了街道党工委、辖区单位、社区居委会、居民代表“四位一体”共同参与、齐抓共治的工作机制。组建了党工委书记任组长、主任为常务副组长，相关班子成员和辖区派出所、市场监管所等单位负责人为成员的领导小组，成立了民意收集、方案设计、违章拆除、环境清理、舆论引导、协调督办、后勤保障等7个一线推进小组，建立街道相关部门联动，社区积极配合推进的协调联动机制，科学分工、细化责任、明确考核、加快推进。

改造前期，街道抽调机关社区党员干部组成专门力量，就老旧小区如何改造、智慧化管理如何提升等问题先后7次入户，广泛征求意见建议，宣传改造深远意义。同时，结合召开党员议事，居民代表、楼片长座谈会等广泛动员，居民支持率达到97.1%，为改造工作顺利推进营造了良好氛围。改造推进过程中，聘请了社区党员、骨干群众、楼片长担任网格员、监督员，对工程实施、细节处理、治理反弹等进行跟踪反馈，保证工程有序推进，治理成果的有效保持。

改造突出便民利民和智慧管理两大功能

街道在改造设计上兼收并蓄，积极配合区城管部门，通过招标采购形式，聘请知名设计机构，先后到济南等地考察，结合凤凰台小区实际，突出便民利民和智慧管理两大功能，在空间利用上最大限度满足居民停车、休闲活动等基本需求，同步开发智慧管理系统，整合天网、道闸卡口等资源提供大数据、多终端便捷管理服务。“本次改造工程包括完善基础设施、修缮道路、安装监控、绿化改造等15项内容，违章拆除、环境清理先行，道路沥青翻新、雨污分流梯次跟进，监控布点、楼宇粉刷、门头牌匾等同步实施。”据张静介绍，目前改造工程已完成小区路面沥青翻新17000平方米，雨污分流改造3200多米，墙体粉刷26000平方米，实施监控布点476处，更换临街市场门头牌匾1000余平方米，安装社区道路微循环护栏1200米，综合整治私搭乱建400余平方米。累计投入资金3000万元，其中街道配套资金300多万元。

在改造过程中，街道坚持城市管理与老旧社区改造工作并重，引入有经验的物业公司先行进入涉及改造的区域，全程参与改造工作，跟进后续管理，确保无死角。同时将城市管理网格化全覆盖，推行城管力量下沉，将城管队员布控在社区管理网格上，加强日常巡查监管，做到“拆一块，盯一块”，确保违法建设不反弹、不新增。全面整合社区党员、骨干群众、楼片长、社区社会组织等群众队伍，鼓励居民群众以楼栋为单位成立自治小组，实现自我管理、自我监督。去年，凤凰台小区改造项目入围全省25个“绿色智慧住区示范项目”。

逐步突出智慧服务功能和城市管理服务

在接下来的改造中，街道将依托凤凰智慧家运营中心，突出智慧服务功能，建设包括智慧市政、智慧交通、智慧物管、智慧生活四大内容的凤凰智慧家服务平台，引入市场化管理手段，推广手机终端，为居民提供生活、教育、医疗、旅游等精准便利的生活服务。在城市管理方面，依托后台管理大数据平台，将城市管理、市容保洁与物业管理有机结合，科学划分城市管理网格，做到定人、定岗、定责，实现城管队员、保洁员、党员群主、群众监督员、物业网格员“五员联动”，推动小区城市管理服务全面升级。

社区文化也是接下来工作的重点，充分发挥文化育人、文化引领、文化示范作用，以社区党员群主、社会组织、骨干群众为核心，配套制定科学有效的激励办法，实现志愿服务、邻里互助活动常态化，打破“陌生人社区”管理僵局。社区将广泛组织开展文明楼栋、文明家庭等系列评选活动，重建居民对社区建设和楼栋管理的情感认同，实现社区居民群众自觉自发的自我管理，自我服务，有效提升群众生活满意度。

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