专家支招如何选靠谱的月嫂面试月嫂多问母婴护理问题

伴随着二孩政策的全面放开,再加上社会育儿理念的更新换代,月嫂已经逐渐成为多数现代家庭的必需服务,月嫂市场价格也随之水涨船高,每个月好几千到上万元不等。近日,央视3·15晚会曝光了“交钱就能办月嫂证”的混乱现象,也让不少家庭陷入迷茫,如何才能找到一个靠谱的月嫂?

一个合格月嫂至少要接受半年培训

“随着全面二孩政策放开,月嫂的需求量增加了不少。”山东大嫂职业培训学校董事长万忠告诉记者,现在月嫂需求比全面二孩以前增加了至少30%。“今年来请月嫂的客户中,超过一半都是二孩家庭。”

尽管各大家政公司均大量增加了月嫂的招聘和培训,但是仍然供不应求。“如果想有较大的选择余地,至少需要提前半年就预订。”万忠说道,保守估计现在市场上至少还有30%的月嫂需求缺口。

万忠坦言,目前月嫂市场确实存在一定的混乱现象,一张桌子、一张椅子、一部电话,就开始培训月嫂,交钱就办证。万忠告诉记者,一个合格的月嫂需要至少两个月的脱产学习,从理论到实践、再加上全面的实训操作,通常需要半年的时间才能独立接单。

缺少国家职业等级规定,行业有“国标”

伴随着市场需求的增加,月嫂市场价格也随之水涨船高。市场上,不同级别的月嫂价格差异较大,从每个月几千元到过万。

对于月嫂等级的具体评判标准,万忠表示:“其实严格来说,目前我国官方暂时还没有月嫂的职业等级规定,因此‘金牌月嫂\’、‘五星级月嫂\’等只是现在家政市场上的流行说法。在国家职业目录里,比较类似的是育婴师,职业等级从低到高分别为育婴员、育婴师以及高级育婴师等。”

不过,为了规范行业发展,2016年家政市场业内推出了两项关于月嫂等家政服务的“国家标准”,包括《家政服务母婴生活护理服务质量规范》和《家政服务机构等级划分及评定》,其中包括了对月嫂的基本从业要求,包括年龄在18-55岁,具有初中及以上文化程度的女性,定期参加职业培训,无刑事犯罪纪录等。同时,也对一星到金牌月嫂六个等级分别做了相关规定。

不过,该“国家标准”只是为行业提供了一个参考性标准,并没有强制性和约束力,难以做到统一,多数是家政公司根据公司内部标准进行的划分。

月嫂应具备工作经验和基础医学知识

对于市民如何才能选择一个合适的月嫂,济南艾玛妇产医院儿科主任张秀玲提醒大家,首先要选择具备相关资质的正规服务机构。此外,是否具备相关工作经验和基础医学知识更加重要,“例如,出现湿疹或黄疸该怎么护理,母乳喂养是定时还是按需,市民在选择月嫂时可以提前用母婴护理的问题考察对方是否具有这些基础的医学常识。”

同时,万忠也表示,市民要查看月嫂的相关证书,包括身份证、健康证、上岗证、培训合格证、育婴师职业等级证书等,等级较高的月嫂还需要营养配餐资格证等。

“家政市场和月嫂未来会更加职业化和规范化,家政公司负责培训专业的月嫂,并与消费者签订合同。”万忠呼吁,消费者在与月嫂沟通交流时,也要保持平等和互相尊重的心态,建立家政公司、月嫂、消费者三方诚信体系。

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