社区有支红衣大姐志愿服务队

“红衣大姐”为空巢老人擦玻璃。

“红衣大姐”为空巢老人送“福”。

在槐荫区南辛庄街道北街社区，说起“红衣大姐”志愿服务队，大家都说“赞”！志愿服务队成立于2012年3月，由6名社区女性居民组成，由于她们工作时统一穿着红色志愿马甲，社区居民亲切地称他们为“红衣大姐”。服务队以开展居家养老服务为特色，定期为辖区老人提供上门家政、免费送餐、聊天谈心等服务，还帮助社区妇女儿童维护自身合法权益，为各类困难家庭提供帮助。

“精力十足”的志愿者

现年53岁的王丽琴是社区居委会退休工作人员，十分热衷为社区作贡献。她常说，“我在社区工作了大半辈子，退休后还要将余热继续奉献给社区。”她同其他5名志同道合的社区居民——孔秀丽、田永华、于长瑞、梁苏明、贺玉莲共同组成了服务队。她们连续多年组织参与占道经营劝导、公共设施保护等十多项志愿者服务活动。

2016年，志愿服务又添新内容，北街社区组织服务队开展空巢老人志愿服务活动——亮窗工程。一进腊月，“红衣大姐”就备好清洁工具，挨家挨户帮助社区空巢老人擦窗户擦玻璃、打扫卫生。大家还帮老人张贴福字和对联，让老人们喜气洋洋、干干净净过新年。她们说，今后会一直保持这项活动，发扬敬老爱老的传统美德。

好事做到家门口

“红衣大姐”每天坚持为老人送饭、打扫卫生、读书读报、聊天解闷……慢慢地，她们变得比老人子女更了解老人的想法，变成老人社区里的“亲人”，老人遇到困难，第一个想到的是跟她们说。

家住北街社区9号楼的臧大妈不小心将自己锁在屋外，穿着单薄的她孤零零地坐在楼道里，记性不好想不起孩子的电话，却想起了王丽琴的电话。接到电话的王丽琴赶紧放下手头的事情，将老人搀扶到北街日间照料中心休息。她给老人安排好午饭，联系上其女儿，把老人送回了家。藏大妈的女儿连连道谢：“多亏了你帮助我母亲！”

一年冬至，王丽琴、孔秀丽和田永华带着包好的饺子送到空巢老人侯女士家，发现老人煤气中毒，处在昏迷状态，情况十分危急。三人破门而入，第一时间将门窗打开通风，一边拨打120急救电话，一边通知社区工作人员尽快联系老人的子女。经医院抢救，老人很快脱离了生命危险，医生说，如果再晚些时间，后果不堪设想。老人两个女儿为表达感激之情，特意制作了“尊老敬老真心为老，热情服务共筑和谐”的锦旗，“要不是她们及时发现，我们很可能就再也见不到母亲了。”她们留下了感激的泪水。

带动邻里“一路同行”

“红衣大姐”用自己的行动带动了更多人参与社区志愿活动。北街社区先后成立了13支志愿服务队，共有志愿者550余人，其中小水滴志愿服务队、夕阳红志愿服务队等已经成为“叫得应、拉得出、打得响”的特色团队。这些队伍逐渐成为社区的志愿服务品牌，并带动了整个街道志愿服务工作的开展。北街社区先后获得“新槐荫学雷锋志愿服务站”“槐荫区志愿服务优秀社区”荣誉称号。（本报记者刘晓群 通讯员 刘婷）

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