快递公司一天到了10万单货, “双11”过后记者体验快递小哥，分送快递并不简单

YMG记者李珑摄影报道“双11”之后，各大快递公司面临爆仓，每天数以万计的快件从全国各地赶来，再通过快递小哥的手最终送到买家手上。某快递公司不仅快递员全员上岗，连后勤和其他岗位的工作人员也动了起来，驾私家车上路送快件。记者昨天跟随在该公司工作的朋友，体验了一把快递小哥。

一天到了近10万件快递

早晨8点，记者赶到快递公司的环海路分部。此时快递小哥们早已出发，工作人员已经将快递分捡好，数以万计的快件已经奔向各自的主人。

工作人员告诉记者，“双11”过后，每天到货超过2万件。因为之前的全国性重度雾霾，通往烟台的高速封路，刚刚通车。仅这一家公司，就有15万件货压在济南没有发出。这些货今明两天都会陆续抵达烟台，随着快递高峰期到来，平均一天到了近10万单货。

院子里停放的十几米长的厢式货车是上半夜从济南赶到烟台，分捡人员下半夜在转运站将各县市区的件分捡好拉走。剩下芝罘区的件，留在环海路分部。快递小哥天不亮就开着厢式小三轮车开始投递，余下给后勤人员的，都是比较好投的件。公司的快递员满负荷运转，一天可以送200-300件。全员送件启动之后，快递员的压力有一定缓解。因为后勤员工不够专业，一组两人一天仅送出20单快件，仅为一个普通快递员的十分之一。

分送快递，事情没那么简单

记者只分到14件快递，而且投送目标只有一个地方———毓璜顶医院。一位“前辈”介绍了他的经验，医院的件并不好送。偌大的医院分东中西三个区，收件人分布在三个区的多个科室。电话打过去，基本上都没有人接，很可能在手术室或病房工作。即便有人接了，对方也不一定在医院，很可能刚加了夜班回家休息了。

记者曾经读过一篇新闻，讲述一位博士小哥一天可以送上千件快递。所以感觉14个件半小时就可以搞定，何况还有一个搭档一起投送。然而实际操作起来证明前辈的经验总是对的，事情并没有那么简单。

临时快递小组驾驶的私家轿车一直到医院的地下四层才找到停车位，而医院从负四层到一层的电梯只有一组。等电梯耗费了将近10分钟时间，两个女“快递员”将几十斤的快件搬到一楼东区电梯间对面比较空的地方，发现第一个问题来了：必须有一个人看着件，另一个人去送，医院的一楼没有任何地方会供你存放这些快递。此时看到顺丰的快递小哥一个人拉着专用小拖车上的几十个件在医院走廊奔走而过，记者和搭档两人眼中都满是羡慕。

别指望人人都会帮你和谢你

最终的决定是搭档在一楼看着快递，记者负责送到科室。这家快递的要求是必须本人签收，本人不在，代收人也要签字。第一份送出的件是到东区一楼超声科，一年多以前在这里产检十几次的记者非常熟悉的地方，熟悉的分诊台还是被围得里外三层。护士百忙中回复记者：“她人不在，放在这里就行。”并很快代签。

第二件的儿科护士刚下夜班，由同事签收。14个件，由本人签收的，不超过4个。一位男医生在签收时仔细看了快递箱，问如果有问题会不会让他赔，最终犹豫着签了字。穿过上百米长的走廊送到四楼西南角一个培训部的快递是一大包卫生纸，接件的年轻女孩惊呼：“为什么是女生送快递。”最后6个件，记者与搭档一次每人3件一起抱上楼。因为其中两个件很重，到6楼时，记者商量正在快餐车后闲聊的大姐，能否放在餐车旁边照看一下，送完件很快回来取，被拒绝了。她们的理由是，看不过来，担不了这个责任。被人拒绝的感觉当然并不好，搬起沉沉的快件，记者内心也沉重起来。

一直到11:00，记者与搭档送完14个件。从医院的地下停车场开车出来，整整用了30分钟。送出的快递中，有牛奶、卫生纸、晾衣架、书、衣服等，有的很重，有的很轻。只有一位漂亮的小护士向记者说了一声谢谢，多数是记者谢谢有人代签快递。

快递小哥的辛苦，或者只是记者感受到的冰山一角。在微信上，记者给搭档留言：以后不在网上买很重的东西了。

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