预约提取公积金，手机就能办济南正式开通相关微信号和APP平台

许多公积金业务可通过手机办理，不用再去办事大厅排队了（资料片）记者王晓峰摄点击查看原图由济南市公积金中心开发建设的“掌上公积金”微信公众服务号和手机APP平台正式开通。今后，市民可以通过这两个平台查询个人公积金账户、贷款基本信息及还款明细，同时，市民今后还可以通过平台预约提取公积金以及在线办理物业费提取签约、按月委托提取业务签约等业务。记者郑心茹

开通公积金账号查询功能经办网点排队信息一查便知

据济南市住房公积金管理中心副主任张培礼介绍，掌上公积金是市政府在年初向全市承诺的“打造便捷生活，实施“互联网+”信息惠民工程”中的一件实事，经过十个月的功能升级、业务调试、网点布局等工作，“掌上公积金”已经正式上线运行。

依托平台的认证体系，平台开通了个人公积金账号查询功能。平台通过认证缴存职工建行或工行银行卡信息，确定职工身份，实现职工实时查询个人公积金账号的功能（不分缴存银行，职工只要有建行或工行借记卡，均可以实名认证）。

通过平台注册，职工可实时查询有关个人的住房公积金缴存使用信息。主要包括：个人公积金缴存余额及明细，个人公积金贷款基本信息及还款明细、还款计划、结息对账单贷款审批进度；同时为方便职工了解公积金大厅业务经办情况，开通了经办网点排队信息查询功能。

物业费也能委托提取每月还多少贷款有短信提醒

平台开通了提取业务预约业务，客户可在平台上选择合适时间和网点赴柜面办理提取业务；同时实现物业费提取签约、按月委托提取业务签约在线办理；平台也开通了短信签约功能，客户可自行订制免费公积金短信提醒、提取资金到账通知等服务。

平台整合展示了公积金业务指南，方便客户了解公积金缴存、提取、贷款业务的办理流程、时限所需材料、办理地点等全面信息，职工办理业务清晰明确；同时平台提供了完善的办理网点查询、可贷款楼盘基本信息、公积金利率查询等功能；也提供了公积金贷款额度试算还款试算等便民工具，方便职工提前核算可贷额度。

平台将主动即时推送济南住房公积金各类新闻动态、热点公告、政策调整等信息，政策宣传将更加精准深入；实现微信、短信、APP客户端全覆盖的信息主动推送，客户下载A吧或关注微信公众号后，可享受免费的多渠道政策提醒、账户变动通知、贷款还款通知、贷款逾期提醒等服务，方便职工及时了解业务办理情况；平台开通了智能问答平台，可自助引导并在线回复客户的问题，提高问题回复率。

缴存职工可通过下载“济南公积金”APP客户端或关注微信公众号“济南公积金”使用相关功能。

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