□记者王蕾
生活日报2月23日讯可以点赞,也可以给差评,济南市旅游协会旅行社分会将为旅行社搭建信用信息公共服务平台,将旅行社的信用状况进行公示。
济南市旅游协会秘书长安伯收告诉记者,游客可以在旅行社信用信息公共服务平台上查询到四部分内容。一是旅行社的基本信息,包括企业的门市情况、联系电话、经营范围等;二是旅行社被授予的各种荣誉称号;第三部分是同业及游客对于旅行社的评价;第四部分则是警示信息。
这些信息共同为旅行社建立了诚信档案,各家旅行社的信用情况让人一目了然。
据了解,目前济南市旅行社协会正在向各家成员单位征集信息,一切顺利的话该平台将于今年5月份正式上线。
“到时候游客就可以通过电话或者网站等方式,直接给出评价,也可以写下自己的意见和建议。”不过,济南市旅行社协会轮值会长张晓国表示,对于差评,济南市旅行社协会也将认真调查取证,以防止恶意差评等事件的出现,对旅行社的信誉造成影响。
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