一司机被认定存在“刷单”行为,停号1天。记者王健摄□记者王健
近日,省城不少司机反映,嘀嘀打车和快的打车开启了最严厉的“刷单”处罚措施,乘客付款过早、指定车牌号叫车等,司机和乘客都将被停号,严重者将被永久封号。软件公司方面表示,目前“刷单”现象较为严重,他们每天都安排专人进行审核。
“刷单”监管加强了
“现在嘀嘀打车和快的打车对于刷单查得越来越严。”25日下午,恒通出租司机赵中民告诉记者,前两天有乘客使用打车软件叫车,因为路途比较近,乘客担心到达后付款耽误出租车运营,选择了提前付款。“虽然没有给我停号,但是那一单的奖励没有。”赵中民介绍。
通达出租董师傅则没有这么幸运,同样是因为乘客付款太早,他的号码被停号一天。“其实我真不是刷单,但是现在卡得太严格。”
董师傅介绍,之前“刷单”现象确实非常严重,软件信息平台上到处是“拉两辆电瓶车”、“6个人上车”等信息,“这些都是刷单的。”有的乘客可能从济南东头打车到西头,在一辆车上不断变换软件叫车,基本不用花钱。
联运出租李师傅告诉记者,有些同事甚至能开两个号,车上三四部手机,同时接单。“有些年纪大的司机不会用软件,对班的人可能用他的号注册,一个人有了两个号,一天每个软件都可以接20单。”他介绍,如果40单都能完成,一天多挣300多元。
随着软件公司对于“刷单”监管加强,软件信息平台上明目张胆的“刷单”现象已经不多见,不少司机甚至会被“冤枉”。
软件公司“宁错杀”
18日起,嘀嘀打车和微信支付将打车补贴提高到最高20元,快的打车每单最少给乘客减免13元。新一轮优惠政策推出后,济南出现了软件叫车的风潮。目前嘀嘀打车济南乘客用户已经接近200万,每天成功在线支付近9万单;快的打车用户也直线上升。
“为了保证我们的钱花在实处,现在济南办事处每天有4个人在核实订单。”快的打车济南办事处负责人夏传新表示,每天都有很多司机和乘客被停号。支付过早、指定车牌号叫车、“拉电瓶车上车”、“6个人上车”等都将被认定为“刷单”。技术方面,如果司机和乘客距离不足20米,那么司机将抢不到订单,乘客也没法用支付宝支付。“防止乘客在车上叫车。”夏传新说,初犯将视情节被停号2天或者4天,情节严重者将被永久封号。
嘀嘀打车济南办事处负责人杨志新同样表示,公司对于“刷单”监控非常严格,通过GPS定位,可以确定乘客和司机是否“刷单”。嘀嘀打车运营副总裁张晶则表示,嘀嘀打车加大了反作弊的力度,对现场叫车和指定叫车这两种“刷单”行为的司机和乘客,都将会永久封号。
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