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住院126天 结账时成137天 济南医院称是微机系统出错,多收费用下次减免

来源:生活日报 2016-10-26 13:46   https://www.yybnet.net/

结算单的住院时间为126天,但床位费却是按照137天收取的。见习记者于洋摄市民孙先生八十多岁的姐姐在济南医院的老年公寓长期住院,到了中间结算住院费时,却发现结算起止日期是对的,但本该是126天的住院天数,医院却给算成了137天。

生活日报3月13日讯济南市民孙先生近日给记者来电,反映自己八十多岁的姐姐在济南医院的老年公寓长期住院,到了中间结算住院费时,他发现结算起止日期是对的,但是本该是126天的住院时间,医院却给算成了137天,这让他非常不理解。

市民:

结算日期多出11天

12日上午,记者见到了七十多岁的孙先生。一见到记者他就拿出了最近医院的结算单。“这个阶段的时间应该是从2013年10月17日到2014年2月19日,我算了好几遍都是126天,可结果却是137天的床位费,多出了11天。”孙先生对这样的结果表示质疑。

孙先生说,发现这个问题后,医院的某工作人员称下次给他少算11天,但孙先生并没有同意:“我们长期住院需要报销,如果这次停了,下次重新计算得重新办理住院手续,就相当于我们出院了,影响报销。”孙先生说,他姐姐的离休单位并不在济南,报销手续得寄到外地,按医院的做法会非常麻烦。同时,孙先生也表示,虽然他不懂电脑,但是觉得电脑计算应该不会出现错误。

济南医院:

多收费用下次减免

针对孙先生的情况,记者赶到了济南医院,并采访了济南医院老年公寓科主任李先生。

李先生解释说,医院在这件事上确实出现了错误,对患者表示歉意:“出现住院日期不对的情况是由于医院新上的系统导致的,这个系统之前也出现过一些其他问题。”

李先生说:“以前出现问题我们会立即反馈到微机科,再由微机科联系电脑系统的工程师来维护,这次我们也是马上对系统进行了维护。”

“我们会在下次结算时对孙先生多产生的费用进行减免,但住院日期不会间断,所以不会影响到报销。”最终,李先生给出了这样的处理意见。孙先生对这样的处理结果表示基本满意。

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