舜园社区专职社工韩四维(右)被居民亲切地称作“小韩”。记者徐佳摄□记者徐佳
3月18日是第8个国际社工日,近几年“社工”这个词语被越来越多的人所熟知,在市中区舜耕路街道办事处舜园社区有一位80后小伙韩四维,他作为济南市第一批派驻社区的专职社工,已经在舜园社区工作了三年,他的“小韩社会工作室”也走近了更多居民。
帮失望小伙重拾信心
2012年,韩四维工作不久后就接触到了一位刑满释放人员,这是一位年轻人,回家之后并不被邻里接纳。因为心情郁闷,小伙子带着刀,往邻居家的木门上扎。
因为害怕,居民将这个问题反映到了居委会。韩四维和这位小伙子进行了几次深谈,鼓励他主动去改善邻里关系。
为了让小伙子走出第一步,韩四维带着小伙子去邻居家挨家挨户道歉,并且鼓励他用自己挣的钱来弥补邻居们的损失。“当时帮他找了一份发传单的工作,一天35元。”韩四维说小伙子干了几天就想放弃,为了让他坚持下来,韩四维就陪着小伙子一起去发传单。
经过一个月的努力,最后,在居委会里,小伙子用自己挣的钱弥补了邻居的损失,也得到了大家的理解。从那之后,居委会再也没有接到过有关小伙子的投诉,而这位小伙子的生活也逐渐步入正轨。
韩四维说,社工的帮助与一般性救助的区别就在,社工更侧重于心理方面的疏导。
想学什么由居民点题
个案、小组和社区是社工工作的三个方法。在帮助社区居民的同时,韩四维也在考虑如何在社区中开展活动。“政府在社区中购买岗位,我们刚刚到社区时,主要从事的都是行政性的工作。”韩四维说,通过最初在居委会的工作,对舜园社区这个有3700多户,上万人的社区有了初步的了解。
其实在不少社区都有居民活动,可是社工组织的居民活动有什么不同?2012年3月,韩四维在舜园社区建起了社区科普小组,到现在为止,小组活动已经超过了百期,“其中有三分之二是居民点题,我们再去联系老师”。
大家点出的题目范围很广,不仅包括老年人喜欢听的养花、养鱼、健康养生知识,也包括小朋友们的暑假实践班,沙画、节约用水、废旧电池换礼物等等。
“当时最困难的就是找到合适的老师。”韩四维说,自己联系老师,甚至自掏腰包补贴志愿者的交通费都是当时活动初期遇到的困难。
成立工作室吸引志愿者
2013年,在舜园社区成立了“小韩社会工作室”,社工“小韩”在社区里成了大家的贴心人。
“有困难,找社工!”这是在不少地方都能看到的一句社工口号,不过韩四维说,自己的目标就是要做到“有需要,找社工”,让社工组织和社工更深入到居民心中。
2011年,放弃了在学校当老师的工作,韩四维成为了一名专职社工。“我本科就学的这个专业,但是毕业的时候,在咱们济南还没有社工这个概念。”
韩四维,1981年出生。2009年,在不增加机关和事业单位编制的前提下,济南市在省内率先开始政府出资购买专业社工岗位。这个消息让他激动不已,两年后他也成为一名专职社工。
通过三年的努力,虽然在居委会中只有一位社工,但“小韩工作室”却有二三十位积极分子。居委会的同事们都是成员,社区中的热心楼长也是成员,还有很多大学生志愿者,热心律师等等。
除了得到了更多人的支持,今年“小韩工作室”也将科普小组升级成为“益民计划”,他们还将在此基础上帮助更多的人。
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