省政府参事到12345热线调研

□记者杨璐实习生李梅雪

生活日报4月13日讯4月11日上午,省政府参事室组织部分政府参事一行14人到济南市12345热线进行调研。参事们现场参观了热线受理大厅,并接听了市民来电。

在随后召开的座谈会上,参事们对12345热线工作给予了高度评价,特别是济南12345热线已成为国家标准,济南市政府通过12345热线平台使社会管理这个大课题更加科学,希望今后对济南12345热线的经验进行全面总结,并在全省范围内作为标杆进行推广。

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