本报讯(记者 姚媛)近日,一对祖孙到达高铁滕州东站后,74岁的奶奶把一部分行李放在站台上,随后返回车厢拿另一部分行李,7岁的孙子则在站台上等候。不曾想,由于车厢里比较拥挤,奶奶还没下车,列车就开走了。所幸,在站内工作人员的帮助下,孩子终于安全回到了亲人的怀抱。
据高铁滕州东站值班员王子柱介绍,当日中午他和客运员郑英文在一站台组织G212次列车旅客乘降,车门刚刚关闭,一名小男孩跑过来哭泣着说:“叔叔,我找不到奶奶了……”经询问,王子柱得知小男孩今年7岁,名叫乐乐,和其奶奶王女士从无锡乘坐G212次列车回家。当列车抵达滕州东站时,王女士提着部分行李,领着乐乐下车了,然后又独自走进列车取另一部分行李,之后再也没有回来。
了解情况后,王子柱猜测王女士再返回列车取行李时,很有可能是因为没来得及下车,列车就行驶了。想到这里,王子柱立即与G212次列车长和济南西站工作人员取得联系,得知王女士确实是因为列车已经行驶,自己没来得及下车。随后,王女士在济南西站下车后乘坐就近列车返回滕州东站。看到孙子平安无事后,王女士激动地连连向客运人员表示感谢。
新闻推荐
本报11月28日讯(记者徐文莉)27日上午,一位独自出行的盲人旅客乘坐G433次列车来到泰安。得知消息后,泰安站值班站长沙健随即安排站台客运员和关切中心工作人员到3车厢位置,重点关注等候盲人旅客到站。...