8月16日下午,济南移动李德明总经理带领市场部、网络部、计划建设部、客服部等相关部门负责人做客济南电视台“政务监督面对面”节目,广泛听取客户意见。
在本期节目中,李德明总经理现场回答了观众有关4G信号覆盖、实名制认证、垃圾短信骚扰、宽带建设等方面的问题,并承诺节目过后将把所有问题逐一落实,责任到人,全力解决观众提出的所有问题。最后,李总提出将继续秉承“客户为根、服务为本”的服务理念,加强4G网络建设,着力提升服务质量。通讯员樊圆圆
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