《济南市餐饮业价格行为规范》今起征民意 海鲜要标明产地、当日价

黄焖鸡米饭50元一份，一份肉包子里面没肉……去年年底以来，国内频频曝出饭馆宰客事件，菜单不明码标价，饭店老板看人定价，天价欺客现象屡禁不止。昨日，济南市物价局发布关于《济南市餐饮业价格行为规范（征求意见稿）》征求意见的公告。市民7月20日前可通过电子邮件或信函方式书面反馈。电子邮箱：jnwj2005@sina.com邮寄地址：济南市历下区龙鼎大道1号龙奥大厦C1304房间邮编：250099。记者于娜

餐饮商品和服务要明码标价必须标示价格举报电话

新规实施后，只要是济南市行政区域餐饮业发生的商品和服务价格行为和行政性、事业性以及经营服务性收费行为都适用该规范。记者了解到，意见稿主要明确了餐饮业商品和服务明码标价的问题。其中明确，餐饮业商品和服务定价方式和餐饮企业的行政性、事业性和经营服务性收费依照国家有关规定执行，餐饮经营者销售商品和提供服务应当明码标价。

对明码标价的标准，意见稿进行了进一步细化。经营者可使用标价签、价目表（册、牌）和互联网查询、多媒体终端查询以及消费者认可的其他形式明示价格。在标注内容上，经营者应当按照规定注明商品的品名、产地、规格、等级、计价单位、价格和价格举报电话等，在提供服务的要标示服务项目、服务的主要内容、等级或规格、收费标准和价格举报电话等有关情况。其中，餐饮商品和服务价格要使用阿拉伯数码表明人民币金额，以免单位或数字不清引发误会，涉外的经营者则应同时使用中、英文标价，以人民币标价和计价结算。

鲜活商品要标明产地、当日价网上餐饮商家也要明码标价

值得注意的是，规范明确要求，海鲜、果蔬等价格变动比较频繁的鲜活商品，商家应及时调整确定价格，并明确标示品名、计价单位、产地、当日价等内容。经营者销售不同规格的同类商品，可采取样品展示、商品说明、数字化描述等公众所认可的方式明确标示。而商品图片说明也有明确规范，要求商品及其器具应当符合比例一致的原则。

对于网络餐饮行业，意见稿也有规定。网上餐饮商家也要明码标价，按照消费者要求提供食品加工等定制服务并收取费用的，应当与消费者事先约定服务内容、收费标准。

另外，消费者遇到乱加价、价格串通、价格欺诈、哄抬价格、强制消费和不明码标价等行为可通过12358举报电话、12358网上价格举报系统、信件、传真、走访等形式向价格主管部门提出价格举报，物价部门经核实将进行行政处罚。同时，物价部门将建立实施餐饮行业行政处罚信息公开制度，向社会公布行政处罚信息。

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