缺服务少配套,乡村游需再加把劲

“不会是跑错地方了吧?”4月13日,济南市民徐杰来到济南市长清区双泉镇,慕名探访号称万亩的油菜花田。可到了地头,却不敢相信自己的眼睛——想象中的万亩花海竟是零零碎碎的,偶尔有连成片的,花开得也稀稀拉拉——她怀疑是否跑错了地方。

当天,徐杰碰到了多名前来赏花的济南市民。他们之所以跑到这里赏花,源于前不久当地媒体发布的一条新闻。

3月17日,当地媒体以《阳春三月,来双泉赏花撒欢儿吧》为题发布信息,称:“油菜花作为每年的赏花重头戏……千万不能错过……赏花地点:万亩油菜花田”,还配有2张照片,图中油菜花竞相开放,一片金黄。

如果说到此为止,这算是一次成功的“商业营销”。遗憾的是,“眼球效应”实现后,不少游客涌入这处“万亩油菜花田”,却只看到稀稀拉拉的几块油菜花田,乘兴而来,败兴而归。

万亩油菜花哪里去了?徐杰向当地人打听才知道,双泉镇确有许多油菜花田,只是分布在多个村庄,没有集中连结成一大片。另外,去年有农民嫌种油菜赚钱少,改种了其它农作物；还有的虽然种了油菜,但天公不作美,去冬先遭寒潮,今春又逢干旱,油菜死了不少。“往年这个时候油菜花该有半米多高了,现在才一拃多长。”一位正在干活的柳杭村妇女望着山坡上稀疏的油菜花说。

“油菜花花事不好是不是应该说一声?现在网络这么发达,让人白跑一趟实在太坑爹。”拖家带口调假来看油菜花的市民于先生大呼上当,声称不会再来第二趟。

赏花不见花,归根结底是当地的服务没跟上。明知今年花事不好,却没有及时通知大家,让许多慕名而来的游客大失所望,也损害了当地辛苦多年树立起来的旅游形象。

双泉花事背后,暴露的是山东省乡村游的短板:缺服务少配套,一些乡村游成了一锤子买卖,难以吸引游客再来光顾。

潍坊市北海大道的沿线村庄,大多种植草莓、脆瓜、葡萄及果树等经济作物,一到周末,引得自驾游客蜂拥而至。4月9日下午,寒亭区固堤街道牟家庄子路口,多辆前来采摘汽车就堵在了生产路上。一位正在帮忙疏导交通的村民直抱怨:“经常会这样,路窄,也没有停车的地方,开车的人也不自觉,随便找个地方就停车。村里的路本来就只能并排走两辆车,一堵就堵死。”

因为堵车,也发生过游客与村民起冲突的尴尬事:“有的人会把车开到地里,把庄稼都轧坏了。”交通拥堵不只是因为路窄车多,在这条路的北侧,有一条长数百米的草岭占去了不少路面。有农民说,这是路两侧的村民图省事,拔了的瓜蔓子、葡萄藤不运走,就堆在路边,天长日久就成了一道岭。

除了路窄、停车场少外,让游客感到最不方便的是方便难。特别是一些采摘游,没有人牵头组织,村民处于单打独斗状态,他们不愿或没有能力在景点设置厕所,或清洁服务跟不上,让乡村游陷入了“景虽好看赏景难”的窘境。

“周末或是小长假,我们都选择不太远的乡村游。美景让人流连忘返,瓜果更是香甜可口,但麻烦之处就是有些地方没有厕所,或者厕所条件及卫生太差,有时候迫不得已要跑到庄稼地里去方便。”30多岁的潍坊游客赵炎波对此感触颇深,他认为省内很多农家乐尤其是采摘游在厕所建设上存在很大的不足。

不少游客表示了相同的意见:厕所不卫生,如厕不方便。逼急了只能七拐八绕找个隐蔽地方解决,有的只好忍一忍再说。

各地蓬勃发展的乡村游,不论是软件还是硬件建设,都需要再加一把劲。

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