点击查看原图点击查看原图点击查看原图点击查看原图点击查看原图2014年,中华保险济宁中心支公司务实奋进、众志成城,始终对标市场,2014年度中华保险济宁中支实现保费收入2.42亿元,同比增长26.07%,超行业平均4个百分点。其中车险业务1.75亿元;非车财险781.27万元;意健险业务1021.55万元;农险业务4880.37万元,计划达成率93.08%,市场份额位居济宁市第一位;全险种赔付支出9379.5万元,综合成本率83.13%。
对标市场,有的放矢
多重并举注重稳固发展
2014年度,中华保险济宁中支始终对标市场,有的放矢。车险业务方面,该公司研判竞争需求,紧跟市场形势,奠定了提速发展的基础。
非车财险和意健险方面,总经理室牵头攻关大项目,公司业务部跟踪落实,成功签下了兖州国际焦化等大单。
农险业务方面,积极响应政府部门及上级公司政策要求,成为全省范围内第一家承保政策性能繁母猪、育肥猪保险的公司。以合规为前提,规范承保、理赔流程,促进农险业务健康发展。
渠道及品牌建设方面,中华保险努力多措并举开拓渠道,理顺流程,注重稳固发展根基。该公司成功承保23届省运会公众责任保险,并成为本次赛会唯一保险类产品指定供应商,全程护航省运会,获得了社会各界的高度赞誉。
系农中华,保障民生
农险服务队伍覆盖全市
中华保险济宁中支目前在全市各县市区设立了17家分支机构,是济宁地区最早开展农业保险的公司。2007年至今,中华保险济宁中心支公司农险业务覆盖全市多个县市区,累计承保1000余万亩次农作物及14万头牲畜,为农业生产提供了近40亿元的风险保障。多年来,济宁中心支公司已经向数十万农户支付各类农险赔款3700余万元,为建立健全农业风险补偿机制,完善农村金融服务做出了积极贡献。
中华保险济宁中支依托相关基层部门,在5个农险开办县50多个乡镇设立了以乡镇“农业保险服务站”为平台、专(兼)职乡镇服务站站长、乡镇服务站协保员和村级协保员队伍为依托的农业保险基层服务网络,组建了一支覆盖全市的农业保险基层服务队伍,实现了“县县有机构、乡乡有网点、村村有人员”的大农险经营和服务模式,打造了一支知农时、懂农事、察农需、接地气、体民心的农业保险队伍。
优赔增效,金牌服务全力提高案件处理时效
一是强化理赔队伍建设,保障理赔队伍长青长强。建立起专业的人伤、法务团队,逐渐起到良好的作用,大幅强化该公司对于人伤案件的服务能力。二是梳理理赔工作流程,强化人员技能,提高结案时效。对于不涉及人伤的正常案件,理赔内、外勤实时配合,全面落实“一袋式”服务、理赔资料上门收取等服务规定,全力提高案件处理时效,大幅提高了客户服务满意度。2015年,机遇与挑战并存。中华保险济宁中支将继续紧跟济宁市保险行
业发展形势,以强化经营能力为核心,以提升服务能力为抓手,力争公司在济宁财险市场上成为市场份额、服务能力、品牌形象、经营能力均跻身领先地位的一流保险公司。为济南市经济发展作出更大的贡献!
中华保险济宁中心支公司总经理张云中中华保险济宁中支全力护航23届省运会高效优质的中华保险服务团队中华保险济宁中支员工拓展训练
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