支持地方经济发展　维护金融环境稳定

点击查看原图点击查看原图点击查看原图作为扎根运河之滨、孔孟之乡的国内首家全国性股份制银行，招商银行济宁分行始终秉承“因您而变”的服务理念，时刻不忘“根植济宁、服务济宁”的发展宗旨，牢牢把握发展机遇，积极发挥产品创新优势，深入挖掘市场资源，着力打造服务品牌，全面提升管理水平，实现了市场竞争力、社会影响力、内部凝聚力和客户满意度的大幅度提升。

加快产品创新助力地方经济发展

2014年，招商银行济宁分行紧紧围绕市委、市政府确定的“科学发展、跨越发展”总基调不动摇，以转变经济发展方式为主线，以促进全市科学发展、跨越发展为己任，创新金融产品，健全服务模式，为促进全市金融经济良性互动、协调发展做出了积极贡献。截至年底，各项存款约45亿元，人民币各类融资余额116亿元，跨境融资7亿美元（折人民币约45亿元），进内外融资总额达161亿元。全年实现利润7000万元，实际缴纳各类税费2000万元。

一是多方式多渠道为各级政府平台提供各类人民币融资近30亿元，在信贷规模紧张的形势下，创新融资渠道，通过短融、中票、融资租赁、信托理财等“类融资”新兴业务为本地企业提供人民币资金支持50多亿元。

二是利用招行丰富的境外平台，灵活开展离在岸、境内外联动业务，为企业广辟融资渠道，提供更多的资金支持和创新的金融服务，2014年通过总行离岸部、永隆银行、香港分行等渠道为济南市企业提供境外融资达7亿美金，约45亿元人民币。

三是创新融资产品，服务中小微企业。招商银行济宁分行严格控制“两高一剩”及落后产能产业的贷款投放，把有限的信贷资源重点投向中小微企业，有效缓解中小微企业融资难的问题。为中小企业量身打造丰富的金融产品和信贷业务，推出适合小微企业的抵押贷、担保贷、一抵双贷、周转易、POS贷等小微企业金融产品。

四是大力支持企业上市，联合PE 机构及券商开展“千鹰展翼”创新型成长企业培育计划，引入创业投资基金和私募股权投资基金的战略合作，推出投贷联动产品，组织召开“千鹰展翼”银企对接会，以“股权+债权”的方式帮助中小企业丰富融资渠道，助力企业加快上市进程。

五是专业理财，助力企业提升财务管理水平。通过“电子银行渠道＋现金管理平台＋电子供应链平台＋金融电子商务平台”，为企业提供标准化、普适性服务；企业可基于电子渠道办理“点金”理财业务，使闲置资金实现高收益，有效控制资金成本、提升财务管理水平。

雪中送炭共渡难关维护区域金融稳定

2014年，由于受宏观经济下行的影响，全市经济运行也面临着较为严峻的形势。济宁市政府勇于担当，积极作为，力挽狂澜，不仅成功化解了多起担保圈风险事件，有力地遏制了风险扩散，更是保持了经济的平稳增长，促进了转型提质，消除了不良社会影响，也帮助银行、企业重树信心。

招商银行济宁分行深入贯彻落实市委、市政府的决策部署，站在“保卫济宁市区域经济优势、维护济宁社会稳定”的高度，与企业加强沟通，深化合作，做到“不惜贷、不抽贷、不惧贷”，和企业共建鱼水之情，共渡难关，做一个有社会责任心的银行。

在风险化解过程中，济宁招行态度明确、立场坚定，时刻保持清醒的认识，坚决拥护市委、市政府“抱团取暖、共渡难关”的指导方向，始终坚定不移地贯彻市政府关于企业施救的决策部署，认真落实每条施救方案，积极参与多家企业担保圈风险的化解工作，成功遏制了风险的扩散蔓延，有效防止新风险的出现，为全市经济、金融稳定做出了应有的贡献。

立足优质服务树立文明服务新风

招商银行济宁分行积极践行社会责任，打造文明服务窗口，争做金融服务标兵，用实际行动为金融行业服务水平提升添砖加瓦，做出积极的贡献。

优质服务是招商银行的品牌，济宁招行秉承“因您而变”的服务理念，在各网点、窗口开展“微笑服务”等文明示范活动，加强诚信教育，强化岗位技能培训，规范服务行为，进一步提升文明服务水平，树立行业新风;立足服务高端客户的理念和定位，营造优质服务环境，注重大堂经理、前台柜员、理财师的培育;针对不同客户的需求，通过举办财富论坛、客户财富沙龙、出国金融培训、黄金产品推介、理财产品电话外呼等形式多样的客户活动，提供专业、专属、优质、快捷的高端服务。

加强企业文化建设打造和谐家园文化

招商银行济宁分行重视企业文化建设，发扬“挑战、自省、奉献”的招银精神，逐渐形成具有自身特色的以“尊重、宽容、信任、责任”为核心内容的企业文化，强调以人为本，将文化建设与价值激励统一结合，在业务发展中建设和谐团队，打造家园文化，增强员工的归属感，激发出巨大的凝聚力、向心力和创造力。

站在新的历史起点上，展望新的奋斗目标和发展蓝图，招商银行济宁分行将认真贯彻落实上级行的经营发展战略和指导方针，一如既往地秉承“因您而变”的服务理念，继续推动结构优化和增长方式的转变，建设济宁一流银行，让金葵花在济宁大地上绽放得更加绚丽夺目！

招商银行济宁万达支行试营业M+卡新闻发布会组织儿童财商训练营

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