诚信天下　追求卓越

点击查看原图点击查看原图太平洋寿险济宁中心支公司始终秉承“诚信天下，稳健一生，追求卓越”的核心价值观，持续推动“以客户需求为导向”的战略转型，致力于以现代科学技术应用为支撑的服务模式创新，持续优化经营作业模式，不断提升客户服务体验，公司核心竞争力与社会贡献能力不断增强。截至2013年，太平洋寿险济宁中心支公司累计为客户提供保额达2270亿元的风险保障，在构建民生保障、推进全面建设小康社会进程中充分发挥了保险社会稳定器的作用。

推广新技术应用提高理赔时效

面对寿险业发展新形势，太平洋寿险积极实施战略转型，依托强大的科技力量，致力于技术创新。“神行太保”是太平洋寿险打造的移动终端销售系统，依托平板电脑、无线网络、移动支付技术，现场实现投保单录入、核保、收费、保单生效、状态查询等功能，从而一站式完成产品销售、服务等作业环节。公司加快推进移动作业项目的推广应用，将客户体验植入移动设备，并运用互联网智能网络平台，加快“中国太保”微信平台项目推广，打造客户经营模式升级版，真正实现了现代技术与保险领域的融合。特别是运用移动互联及终端等最新技术，将理赔服务作业功能植入移动设备，实现业务人员报案、受理、理算、结案的模式创新，让理赔服务随时随地来到客户身边，实现了“一站式”移动理赔服务，彰显了“太平洋保险·在你身边”的良好形象。

培育保险人才促进城乡再就业

太平洋寿险济宁中心支公司积极拓宽业务发展渠道，充分履行企业职责，通过多种方式吸纳人才。公司现有内外勤干部员工3300余名，其中农村剩余劳动力就业1800余人，实现下岗职工再就业1100余人，大学生就业180余人，为缓解社会就业压力、维护社会和谐起到积极作用。同时，公司注重对新进人员的培养力度，努力提高新进人员的价值理念，做好新进人员的职业规划，着重体现员工对家庭与社会的责任感和使命感。此外，公司严格遵守劳动法律法规，得到社会的肯定和好评，连续两年荣膺济宁“人力资源和社会保障诚信A级”单位称号。

加大基层保险覆盖彰显保险保障价值

公司积极履行社会职责，保险覆盖水平逐步向基层群众延伸，形成了多层次、广覆盖的保险体系，为新农村建设和全面小康社会建设贡献了力量。公司拥有众多的城乡客户，为和谐社会建设发挥了积极作用。

注重学生安全成长，推动学生平安建设。公司每年为1000余名学生提供总保额上亿的风险保障，为学校安定、家庭安宁做出了努力。同时，公司积极做好对青少年教育金投保和领取业务，为保证青少年顺利、及时接受高素质教育起到促进作用。

提供资金安全保障，化解风险隐患。公司加强与银行类金融机构的业务合作，根据金融运行实际，推出了借款人意外伤害保险。为银行借贷客户提供人身风险类保险，既确保了银行资金安全，又解决了借款人因意外给其家庭带来的经济负担，取得了良好的社会效益。该产品当年获得市政府颁发的金融创新奖，树立了太平洋保险良好的社会形象。

注重行业效应实施保险“三进入”

太平洋寿险济宁中心支公司积极开展保险“进学校进社区进农村”宣传活动，大力普及保险知识，提高公众保险意识。

保险教育进学校。公司将中小学生课本中的保险知识与保险实际相结合，运用现场演示、理论传输、视觉冲击等形式，向中小学生讲授关于学平险、意外险等知识、保险意义与功用、理赔资料及流程、理赔服务优势等内容，同时，公司制作了保险宣传画册，向济南市多家中小学进行了发放，提高了青少年的安全意识和保险意识，得到学校的肯定和赞扬。

保险教育进社区。公司组织员工到社区及城市中心广场开展保险咨询和专题问答活动，并在人口密集小区张贴宣传海报、讲解保险功能优势、保险文化等大型宣传活动，营造了积极的社区保险文化氛围。

保险进农村。公司积极发挥基层优势，调取县级机构精干从业人员，在乡镇、村设立保险咨询处，向乡镇级村民发放宣传资料、讲解保险知识，同时，推进“一对一”宣传模式，主动前往村民家中宣传保险知识，根据农村经济水平，主动向农民介绍切身的养老、医疗等保险产品，切实增强了农民的保险意识，对促进农村保险文化建设具有一定作用。

公司加强柜面服务人员培训

公司新办公大楼

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