经本报报道后，新生活家园高层楼难供暖一事有结果了，热电部门：新生活家园高层今冬能供暖

作者：张娜实习生张尧尧

□本报记者 张娜 实习生 张尧尧

10月29日，本报报道了济南东部新生活家园37、38号楼12楼以上难供暖一事，引起该小区居民和供热公司关注。为尽快解决该小区供暖问题，11月1日下午，济南热力有限公司东新热电召开物业、居民代表、供热公司三方座谈会，最终商讨出解决方案，在该小区南区换热站北侧加装换热机组，不管怎样先保证今冬该小区居民用热。

【现状】缺少分层供暖设备

11月1日下午2点，新生活家园部分高层居民代表、小区物业负责人和东新热电相关负责人坐在一起，商谈解决小区供热的问题。

“新生活家园37、38号楼12楼以上不能供暖，属于开发商的遗留问题。”东新热电相关负责人说，该小区建设还不到两年，按照规定，供热设备需产权单位建设，但小区的产权单位已没有了。该负责人说，高层住宅供暖都需分层供暖，这需要在换热站内建设两套设备，一套供低层用户，一套供高层用户。而新生活家园小区在建房时只建设了一套设备，结果导致高层用户难供暖。

【焦点】居民最关心能否供上热

“有关供不上热的责任问题，大家也都明白了。我们现在最关心的是今年的供热问题是否能解决？”参与讨论的一位37号楼的住户说。“对啊，供暖快开始了，家里还有老人和孩子，如果没有暖气，今年冬天该怎么过啊？”其他业主也同样在担忧着。“小区37号楼属于整个供热系统的最末端，所以问题比较集中。”小区物业相关负责人说，“如果重建一个换热站，目前还不太现实，这属于小区的规划范畴，需经规划部门的同意才行，而且这也会牵扯到整个小区的业主。”

东新热电相关负责人表示，现在最主要的问题是先确保今冬供暖，所以希望小区物业在小区内提供一块空地，临时加装换热机组。“如果办法可行，希望得到大家的支持，然后咱们就开始动工。”该负责人说。

【解决方案】加装换热机组保证供暖

会后，东新热电负责人和业主们一起来到新生活家园小区进行现场勘查，寻找最佳的机组加装地点。最终，三方决定在该小区南区换热站北侧加装换热机组。“这片区域面积较大，对居民的生活也不会有太大影响，业主们也比较满意。”现场一位业主代表告诉记者。

东新热电相关负责人说，马上就要供暖了，加装换热机组的工作时间比较紧迫，他们会尽量保证居民今冬及时供上暖。“不管有什么困难，先保证居民正常用上暖再说，以后再讨论下一步的解决办法。”该负责人说。

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