首次用热小区不参加试暖■济南热力：先保老用户管网调试正常■首年用热小区何时供暖要看供热协议

时报11月8日讯 (记者张娜)“我们小区今年是第一年供暖，我们在试供暖首日为什么暖气片不热呢？”8日上午，本报“问暖热线”接到不少新建且是第一年供暖的小区居民的询问。济南热力相关负责人表示，为了优先保证对老用户的管网调试，新建且首年用热的小区不参加试供暖。

“我是高新区汇展花园的，请问一下我们小区今天试暖吗，我们上周刚签了合同，让这周六之后去化纤厂路缴费。”8日上午，市民李先生询问本报“问暖热线”。同样，住在领秀城UP街区的市民张女士也反映，试供暖首日家中暖气片冰凉，而领秀城其他区域的部分居民家中已经热了。

对此，济南热力有限公司相关负责人表示，新建小区第一年用热的，一般都不会参与试供暖。“试供暖就是为了调整管网平衡，供热公司都会优先保证老用户的供暖质量，在调整完老用户的管网后，才会调整新用户的热网。”该负责人说，这也是为了保证老用户的利益。

据介绍，新建小区虽然不参加第一年的试供暖，但从第二年开始就会全部按照规定供热。那么，新建小区第一年从什么时候开始供热呢？济南热力相关负责人表示，开发商和供热公司都签订了供暖协议，供暖时间按照协议规定的日期进行。

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