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上个采暖季家里温度不达标领秀城居民供热退费该找谁?

来源:济南时报 2011-11-16 23:10   https://www.yybnet.net/

时报11月15日讯 (记者张娜)“上个采暖季我家不热,申请了测温,当时供热公司承诺这个采暖季退费,可是今年小区换了供热公司,找哪里也不理我了。”15日,住在领秀城A区的居民张先生询问,他到底该找谁来退费呢?

15日上午,记者在领秀城小区A区张先生家里看到了他的测温退费单。“上个采暖季,我缴纳了2700多元的采暖费,供热公司当时承诺在本采暖季缴费时核减,可是小区换了供热公司,本采暖季缴费时也并未给我核减上个采暖季的退费。”张先生说。

记者看到张先生提供的退费单上显示:2011年1月17日下午,测温3次,主卧、客厅温度在16.5℃左右,书房、次卧、厨房的温度在14℃至15℃之间,未达到16℃的供热标准。退费单上显示,应退给张先生67.6元的供热费,并说明退费金额将在2011-2012年缴费中核减。出具退费单的是黄泰热力有限公司。

记者了解到,上个采暖季,领秀城小区由黄泰热力有限公司供热,今年该小区供热已经移交给济南热电有限公司。那么,张先生该找哪个供热公司退费呢?

15日下午,记者联系上黄台热力有限公司的一位负责人。该负责人表示,他们会为张先生退费。“费用肯定会退,但退费需要走程序,可能张先生还要等等才行。”该负责人说,黄泰热力有限公司对领秀城今年需要退费的业主都留了资料,他们会一批批审核,并完成退费。

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