时报11月15日讯 (见习记者尹爽)15日是济南供暖的第一天,但家住中建文化城的部分居民致电本报“问暖热线”反映,自家暖气片还是凉的。济南热力的工作人员表示,由于小区物业管理的换热站换热效果不理想,工作人员正在积极协助其进行原因的查找和处理,争取尽快给居民供上热。
15日下午,记者来到位于文化东路的中建文化城小区2号楼的李女士家。李女士家主要以地暖为主,只有厨房和厕所有外露的暖气片,记者摸了一下,发现暖气片确实是凉的。“不知道什么原因没能按时供热。”李女士说。记者又在小区内随机询问了几户居民,家中情况和李女士差不多,住在该小区1号楼的张先生说,钱都交上了,却不能按时供暖。
随后,记者到该小区物业咨询,物业工作人员说,小区住户家中不热主要是文化东路上的管网出了问题。估计15日晚就能供上暖。
对此,济南热力的工作人员则告诉记者,居民家中不热的主要原因出在中建文化城的换热站上,现在换热站里的水只有23℃左右。该工作人员说,文化东路的管网上确实有一个阀门出了问题,不过15日早晨工作人员就进行了处理。
据介绍,中建文化城的换热站现在还是由物业自行管理,该换热站并未进行试供暖,15日凌晨才刚刚启动换热站内的机器。“除了需要一定时间的预热外,换热站可能还存在一些运行上的问题,我们也会协助物业尽快找出问题,争取尽快给居民供上热。”济南热力的工作人员说,小区居民再等几个小时,估计暖气片就会热起来了。
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