时报11月16日讯 (记者张娜)“天气降温了,现在我家里温度刚刚达标,供热温度会随着气温下降而提高吗?”16日是正式供暖第二天,不少市民询问本报“问暖热线”。对此,济南市市政公用局供热办相关负责人表示,他们会督促供热企业根据天气变化随时提高供热进、出水温度,保证让居民家里热起来。
“这两天就要降温了,我们会适时提高供热温度。”供热办相关负责人16日表示,供热部门会督促供热企业根据天气变化情况,调整运行参数,及时提高供热的进、出水温度。正式供热后,还有部分小区没能热起来,济南市供热办将督促各供热企业按规定运营,确保所属用户室温达标。同时,要求自管站经营管理单位不得通过关小阀门或间断供热等减少用热量的方式来降低成本,损害用户合法利益。针对近期市民通过12345、12319热线反映的自管换热站小区不热问题,市市政公用局将联合城乡建设委、住房保障管理局和物价局严查自管站。
受冷空气影响,济南16日已经开始降温,近期或出现大幅降温情况。市供热办相关负责人说,极端天气条件下将优先保证民用供热,必要时压缩公建、工业用气及非住宅建筑用热。再就是做好区域调峰锅炉、燃油锅炉等设备应急准备,加大维护检修和燃料储备力度,需要时能够迅速启动。该负责人还表示,正式供热后,各供热单位接到用户投诉要及时限期办理,并要严格执行室温测温及退费规定。
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