返现金、送家电、抽大奖、1元秒杀……家居促销热潮温暖冬日泉城

作者：李晶

□本刊记者 李晶

2011年来，新一轮楼市调控政策出台，处在房地产下游的家居行业也受到了一定影响，众多家居品牌在为前景担忧的同时，也在理性思考下一步的发展方向。如何运用巧妙的营销突出重围、借势发力，发掘新的生存空间，将是亟需解决的问题。近日，记者在走访了济南几家卖场后了解到，为顺应消费趋势，济南市几家卖场纷纷通过各类丰富的促销活动提升人气，在受到泉城业主热捧的同时，也给冬日的济南家居市场带来了一丝暖意。

消费者尤为看重产品质量和售后服务

近两年来，楼市调控的威力进一步显现，家居行业压力加大，随着“达芬奇事件”的曝光，许多消费者对家居的选购越来越理性，品质和服务成为他们最看重的部分。济南家居市场不乏高品质的卖场和产品，但是，在售后服务方面某些卖场还存在可提升的空间。目前家居行业最需要做的功课就是对消费者负责，这种责任主要体现在产品、服务、设计、创新、经营模式等诸多领域，而售后服务更是济南家居行业值得注意的问题。

在富雅?维美家居一家品牌专柜，刚下单订好地板的李女士对记者说，“我认为，装房子，选家居和建材还是要去口碑好的大店，不仅仅要考虑商品的质量，还要着重看一下售后服务。上次装修房子就是去了不知名的小卖场定的地板，用了一段时间有的地板就会翘起来，然后我就联系售后来修，结果打了好多次电话都联系不到工作人员，最后只能自行解决，费时又费心。所以这次先了解了各品牌家居卖场的口碑，再看各种优惠活动，最终确定购买地。”对此，家居卖场的负责人表示，现在消费者选购产品都比较理性，除了考虑价格因素外，品质和服务也是他们十分关心的，很多消费者来购买建材或者家具的时候都会仔细的了解产品的质量、保修期限、售后服务等，尽量做到明白消费。

商家大力促销拉动泉城消费

记者了解到，家居市场鱼龙混杂，消费者在选购产品日趋理性，消费者对品牌产品的消费需求更注重品质和售后。在目前家居市场处在平稳过渡期的大环境下，各家居卖场为扭转市场，开始通过推出众多促销活动来提升人气，在泉城掀起新一轮的置家热潮。

记者在走访济南几家卖场后了解到，大明家居两周年店庆推出了众多促销活动，吸引了众多消费者前来购买。店庆期间，不仅有“全场满1000元最高降600元”、“返现金12%”，还有“2600台家电满就送”、“千元家具1元秒杀”，周末凡是进店顾客均可参加抽大奖的活动，受到业主的一致好评。“我们将‘统一经营、绿色环保、一站购齐、先行赔付\’作为经营理念，就是为了满足消费者追求品质与服务的一站式消费需求。我们相信，只要以消费者的消费需求为导向，不断在产品品质、个性化引进和售后服务上下功夫，就一定会受到广大济南市民的青睐，迎来家居业的春天。”大明家居的负责人表示。

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