纽斯汗蒸为何不让自带水果？顾客自带水果被要求交20元服务费，店方称是店规

时报11月29日讯 (时报12345热线联动记者印朋)28日，市民张女士向12345市民服务热线反映，她在解放桥附近的纽斯汗蒸会所消费时，因为自带了水果，被店方要求额外交付20元钱的服务费。

张女士告诉记者，前一段时间，她花费了174元钱，以“买六赠一”的形式，在窝窝团网站上团购了济南纽斯汗蒸会所的7张消费券，于近日到该店蒸桑拿，并自带了1个苹果和4个橘子。“店方的服务人员说，纽斯汗蒸禁止顾客自带酒水或者水果进店，否则加收20元钱的服务费。”

张女士说，她不认同这条店规。“我自己带去的水果，又没有让服务员给我洗或者扒皮，没有额外服务，为何另交服务费？”

张女士称，店方的服务员解释，禁止携带酒水入内是店方明文规定的，但她经过据理力争，店方没有再收她的20元服务费。

29日14：30左右，记者来到纽斯汗蒸会所，在大厅前台上看到一个提示牌，禁止顾客自带酒水、饮料入内。店方的工作人员告诉记者，如果顾客桑拿出来渴了，可以购买店方提供的瓶装水。

29日17：20左右，记者联系到纽斯汗蒸的经理霍先生。他说，不允许顾客自带酒水和食品入内是店方的店规，张女士当时入店接受服务时对此并没有异议，说明她接受了这个条款，而且双方协商后最终没有收取张女士的20元服务费。“店内的桑拿区是公共消费区，并且有地暖，如果张女士带着水果入内，会影响店内的卫生条件，水果皮质类的东西也需要店方处理，所以收取20元的服务费。”霍先生说。

随后，记者联系到齐鲁律师事务所的解律师。他说，纽斯汗蒸的这个条款，涉嫌违反了《消费者权益保护法》的相关条例，侵犯了消费者的自主选择权和公平交易权。

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