家电商场下架苏泊尔“超标锅”部分超市仍在卖，称有苏泊尔提供的声明和检测报告

作者：迟焕东刘彪

□本报记者 迟焕东 刘彪

本报《消费帮办》栏目日前报道了苏泊尔锅具被曝重金属超标的消息后，济南各大商场和超市反应不一。记者19日走访发现，苏宁、国美已经对所涉“问题产品”的型号全部下架，而沃尔玛、大润发等超市仍在销售，并表示没有接到苏泊尔的下架通知。

苏宁、国美已下架消费者可退货

19日上午，记者在泉城路一家苏宁电器看到，锅具销售区难觅苏泊尔的身影。销售人员表示，他们本周起已对多款苏泊尔锅具进行了下架。“抽检结果出来后，我们第一时间与厂家取得了联系。”济南苏宁相关负责人称，要求苏泊尔提供最新产品的质检合格证明。在未收到新的检测报告之前，苏宁总部要求所有分公司，对本次曝光涉及的49款产品进行下架处理，同时清查所涉产品的库存。“如果有消费者来退换货，各分店都会按发票金额退款，或者为其更换其他型号的产品。”上述负责人称。“总部要求，凡是涉及不合格型号的产品全部停止销售。”济南国美的相关负责人告诉记者，苏泊尔共有81款“问题产品”，他们并非都有销售，因此，目前只是把所谓的“问题产品”在全国范围内进行了下架处理，同时与苏泊尔工厂办事处及代理商联系退货，更换库存。该负责人也表示，对于已购买“问题产品”的消费者，如有退货要求，一律按照发票金额予以退货。

部分超市仍在卖称有检测合格报告

而在部分超市，很多“问题产品”仍在销售。

在二七新村南路附近的山水大润发超市，记者发现了型号为SZ26R2的苏泊尔惠美佳不锈钢双侧蒸锅等三款被曝“问题产品”，标价从48元到339元不等。

记者采访时，苏泊尔的促销人员并不在场。另一品牌锅具的促销人员称，最近几天，该超市没有下架苏泊尔的相关产品。作为竞争对手，他们对苏泊尔的问题感到遗憾。

随后，记者来到位于阳光新路上的沃尔玛超市，在苏泊尔的销售区共发现7款被曝重金属超标的产品，包括苏泊尔优立汤锅、好帮手蒸锅、汤锅以及优丰奶锅等。

面对记者“为何没有下架”的疑问，沃尔玛相关负责人称，到目前为止，超市没接到苏泊尔的下架通知。该负责人还出示了一份武汉苏泊尔炊具有限公司10月10日“致各大卖场”的声明，其中强调，苏泊尔产品经国家权威部门检验合格，而且他们已对哈尔滨工商部门的抽检结果提出异议，并根据相关法规提出复检申请。

业内人士：检验报告难证清白

上述沃尔玛的相关负责人还给记者看了苏泊尔发来的检验报告，每一款被曝“问题产品”都有，加在一起有厚厚一沓。记者抽取了一款型号为ST16K1的优立不锈钢奶锅的检验报告，看到检验机构为国家日用金属制品质量监督检验中心(沈阳)，检验结论为：该组样品检验结果符合标准要求。

记者将这份检验报告交给一位业内人士查看，他表示该检验报告并不能澄清苏泊尔的问题。“哈尔滨工商部门抽检结果显示，部分苏泊尔产品存在锰元素含量超标，铬、镍元素金属含量不达标。”该业内人士表示，但从苏泊尔提供的检验报告第19项来看，只检验了铅、铬、镍、镉、砷五种元素，并没有检验锰元素是否超标。

同时，铬和镍比较稳定，放在锅具中能起到很好的防锈作用，因此，这两种元素含量越高越好。根据相关标准要求，不锈钢锅具铬元素、镍元素含量上限标准为每升不超过0.5毫克和3.0毫克；ST16K1的检验报告却显示，所检产品的铬元素和镍元素含量分别只有0.01-0.02毫克/升和0.03-0.04毫克/升，都远远低于标准上限。

上述业内人士称，锰元素含量过高易使不锈钢锅具的耐腐蚀性降低，且对人体健康不利。而在铬、镍、锰三种元素中，锰的价格较低，苏泊尔产品中出现“锰多铬镍少”，可能是企业为了降低成本而“偷工减料”。

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苏泊尔陷“超标门”

日前，哈尔滨市工商局道外分局相关负责人表示，他们接到群众举报，苏泊尔部分不锈钢锅具存在质量问题，并进行了核查，结果发现随机抽检的样品锰元素含量超标，铬元素和镍元素金属含量不达标。

铬和镍比较稳定，放在锅具中能起到防锈作用，根据国家标准，合格的不锈钢产品铬、镍含量分别为18%和8%。但锰铬系金属价格相对低廉，而镍价格相对较高，因此会出现锰多镍少的情况，以节省成本。

据了解，镍含量过低会导致不锈钢防锈蚀性能力降低，影响产品使用效果和寿命。从今年8月至今，哈尔滨市工商部门已查扣不合格苏泊尔锅具1000余件，共涉及81种型号。

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