作者:张娜)
■历东花园6号楼居民可重新审核面积
徐先生:历东花园6号楼2单元、3单元有些房屋面积相同的住户缴纳的取暖费却不一样,有的人要多交300块钱。询问原因,收费方说是住户房产证上的面积与他们手中的不符,所以要按照他们统计的面积收费,认为不公平。
济南热力答复:经落实,用户可持房产证、身份证原件和复印件到该片区分管换热站找收费人员重新为其审核面积,如审核属实,将在济南热力系统内将用户信息更改,如审核用户反映问题不属实,将继续按照原收费面积收取采暖费。
■顺祥新区尚未提出用热申请
陈先生:槐荫区经一纬八顺祥新区,共三栋楼,其中两栋是今年的回迁户,基本住满,不知今年是否能供暖。问了物业,物业对此一无所知。
济南热电答复:该小区尚未向济南热电提出书面用热申请。
■金田苑小区暂时无法供热
梁先生:天桥区泺安路48号金田苑小区,不知何时能供暖?
济南热电答复:经落实,由于此处“汽改水”工程尚未完成,所以该小区目前暂时无法供热。
■陈庄大街21号楼管道漏水严重
刘女士:市中区二七中街陈庄大街21号楼2单元楼道门口的暖气管道漏水,楼前积水严重。
济南热电答复:济南热电已将楼前阀门关闭,漏水管道管理权属于其产权单位所有,但由于其产权单位不予维修,下一步济南热电将尽快督促相关单位予以解决。
■幸福家苑开户手续未完全办结
郝先生:西客站片区幸福家苑小区1号楼,今年7月份刚交的房,前段时间试过压,缴费通知至今未下,我想知道今年能否正常供暖?
济南热电答复:因该小区的开户手续尚未完全办结,是否能按时供热暂不能确定。
如果您对供热问题还有疑惑,可拨打本报“问暖热线”电话:82061110、8008606110(免费),或通过时报 QQ:800088005,向本报反映您遇到的供暖问题。
(记者张娜)
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