身兼六职，抄表员升级啦供水有啥事可找抄表员

作者：张娜

时报10月27日讯 (记者张娜 通讯员李军)以前，抄表员只负责入户抄表，现在，市民在供水方面只要有问题，就可以求助抄表员了。济南水务集团相关负责人表示，现在抄表员已升级为抄表、收费、宣传、联络、咨询和巡检六大职能于一体的客户代表。

抄表员除了按照规定抄表外，还将为市民提供便捷的缴费渠道，按照规定收取水费；为市民解释供水相关法律法规、用水常识；把用户的用水诉求及时传递给济南水务集团相关部门；对用户在用水中遇到的困难进行解答并协调有关部门解决；对供水设施进行巡检。

每个片区的居民想要知道自己片区抄表员是谁，可拨打小白热线82612319，也可登录济南水务网站(www.jnwater.com.cn)查询。

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