时报10月27日讯 (记者李永明)“济南机场出入境旅客流量正持续攀升,今年有望达到20万人。”济南边防检查站站长张韶华说。10月27日,济南市政府12345市民服务热线与济南边检服务热线正式联动,今后市民在出入境方面遇到哪些疑难问题,都可以拨打12345求助或咨询。
作为驻守在省会济南对外开放口岸的边防检查机关,济南边防检查站驻扎在济南遥墙国际机场,主要担负着济南至韩国、日本、中国香港、泰国、新加坡、中国台湾6个国家及地区的8条国际航线出入境人员和交通工具的边防检查任务。
即日起,市民关于出入境相关问题都可拨打12345咨询。具体受理范围包括:我国出入境法律法规和相关政策等信息的咨询;济南口岸出入境航班动态、旅途中及在境外时的注意事项等问题;出入境旅客对于证件办理、团队旅游及外交救助等方面的求助;对边检机关及工作人员执勤执法等方面的投诉、意见和建议。
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