换屏竟收1450元iPhone维修太暴利

近日有媒体报道称，苹果各版本iPhone坏一个零件的维修费动辄上千元，不少用户直指其为“暴利”。记者28日采访了解到，同称是原装屏，授权店换件维修费需要1450元，比私人维修点贵了近800元。业内人士称，目前iPhone渐入返修高峰，天价维修费短时难解决。

【授权店】 换个原装屏要价1450元

近日有媒体报道称，一部尚在保修期内的iPhone4仅因为按键进水，其用户被苹果授权维修店告知需支付维修费1198元，原因是该机器属人为损坏，符合苹果官方制定的“保外维修条件”，即换一个原装件，用户就需自掏上千元腰包。

记者28日来到位于泉城路的苹果体验中心店，店主称他们是苹果在济南授权的定点销售维修店。据她介绍，其店内销售的苹果产品都是原装正品货，零部件也是从总部直接配货，售价和维修费均为官方统一定价。

记者表示朋友的一部iPhone4不小心摔坏了外屏，想了解一下维修费用。“只能换个新屏。”店主称，屏摔坏了无法维修只能换新的，且由于外屏和内屏是连在一起的，要换只能一起换，两个屏合计价格为1450元。

【维修点】 花680元就能换个原装屏

记者采访了解到，除了苹果授权店，有不少私人维修点称其也能进到原装件，价格比授权店便宜一半以上，且可提供免费保修一年。

26日，自称济南最早从事iPhone破解维修服务的爱丰润达电子科技店老板告诉记者，换一个iPhone4原装屏只需680元，并表示其进货渠道和授权店一样，均从深圳拿货，而且原装件都自带防伪码，输入防伪码可从官网查到配件信息。

“还有更便宜的。”该老板表示，他这里还卖一种与苹果原装屏几乎一模一样的仿造屏，价格只有450元，但没有防伪码，实质上就是普通屏，“换上去一样用，外人很难辨别真假”。他告诉记者，市面上仿冒苹果屏很多，济南不少维修点就是拿着这种假屏忽悠消费者，价格一般都能卖到七八百元。

他表示，正如不少媒体报道的那样，现实中确实有很多维修点是将其他iPhone手机上的配件拆下来安装到用户手机上，对于“iPhone‘尸体\’都是可以拆零件的宝贝”的说法，他表示认同。

【市场现状】 老版iPhone进入维修高峰期

“现在来维修的很多。”采访中，苹果体验中心店负责人告诉记者，像第一代iPhone机用户已经使用5年多了，机器也开始逐渐出现问题，人为原因造成机器故障的非常多，返修率比较高。iPhone4，iPhone3GS等老版本维修费用更高，因为老版零部件很多已不生产了，“只有在官方授权的维修店才能获得正品配件，且原装件的兼容性和功能性很好，进价本身就高，售价高也是没办法的事”。

值得一提的是，苹果公司还明文禁止用户“越狱”破解手机，一旦被破解iPhone出现故障，维修时只能按保外维修处理，而国内用户为了方便使用，大多通过多种途径破解iPhone，这样就等于自动放弃了保内免费维修的权利。

业内人士表示，智能手机技术含量比较高，一旦消费者送修产品，维修人员便会直接要求更换产品配件。虽然国家发改委曾出台《关于商品和服务实行明码标价的规定》，但实际中，做到在店内对手机维修服务明码标价的商家非常少，天价维修费短时难解决。 (见习记者苏冉)

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