靠严格监管解决小区车辆乱收费

近日，济南一名市民每月向小区物业交80元的“车位管理费”，车子被划了物业却不管，原因是业主所交的“车位管理费”不包括看管费，小区没有责任对车辆进行看管。

在居住环境和条件不断改善之后，人们对物业管理已从基本的安全需要向优质服务转变。合理的收费、真诚的服务、和谐小区关系的营造，是业主的普遍心声。面对这样的呼声，小区物业需要转变服务理念，提高服务质量，不能把追逐利益作为唯一目标。而物业主管部门对出现的物业管理、收费等乱象，应该按照物业管理条例等法规，积极作为，主动监管，理顺物业与业主的关系，决不能视而不见。只有真正履行好自己监管的职责，才能从根本上解决物业无序管理的状态，赢得业主的信任，推进物业健康有序发展。这是业主所盼，社会和谐所需。 (宋照霞)

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